다듬기
도구의 아이러니한 특징에는 이러한 것이 있다. 일단 목적에 의해 만들어졌지만, 그 목적을 완벽히 달성하는 도구는 없다는 것이다. 종이를 자르는 컷트칼을 예시로 들어보자. 컷트칼 자체는 '종이를 자른다.'라는 목적을 갖고 만들어졌으나, 대부분의 상황은 칼 하나만으로 해결되지 않는다. 종이를 직선으로 잘라야 하는 경우에는 자가 필요하거나, 종이를 접은 선을 따라 잘라야 하며 유리나 고무판을 이용해 종이 이외의 다른 물건이 상하지 않도록 막아줘야 한다. 이처럼 도구는 목적에 의해 만들어졌지만 목적에 충실하다는 이유만으로 제약이 생긴다. 아래는 목적을 가지는 도구에게 반드시 나타나는 한계점을 정리한 것이다. 그리고 대부분 이러한 제약이 도구를 다듬는 원리로써 작용한다.
- 한 도구가 목적을 달성하기 위해서는 다른 도구와의 상호작용이 필수다.
- 도구가 목적에 지나치게 충실할 경우, 불필요한 손해를 유발할 수 있다.
- 불필요한 손해를 방지하기 위한 제약이 발생하면 도구는 목적에 충실하기 어려워진다.
컷트칼을 예시로 들어보자. 칼날을 가장 확실히 조작하는 방법은 직접 칼날을 잡아 사용하는 것이다. 하지만 이는 사용자가 상해를 입을 가능성이 높아진다. 그래서 손잡이라는, '물건을 자르는 것과는 전혀 관계 없는' 기능이 추가된다. 손잡이를 이용할 경우, 손 끝을 직접 칼등에 대고 누르는 상황에 비해 칼 끝으로부터 전달되는 감각을 느끼기 쉽지 않다. 하지만 상해를 입을 가능성이 높기 때문에 다소 목적으로부터 멀어짐에도 불구하고 손잡이와 같은 장치를 하는 것이다.
신기한 건, 이러한 원리는 유형의 도구에만 적용되는 것이 아니라는 점이다. 정바카라, 제도, 어플리케이션, 프로그램과 같은 무형의 도구에도 유사하게 적용된다. 한 가지 목적에 충실한 정바카라이나 제도는 상의 과정이 없거나 집행 과정이 다소 폭력적일 수 있다. 반면 정바카라이나 제도의 안전한 집행이나 부작용 예방에 지나치게 집착할 경우, 목적성을 상실할 가능성이 높아진다.
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