분주한 리더 곁에는 사람이 오래 남지 않는다

열심히 하는 사람인데 이상하게 주변 사람들이 오래 버티지 못하는 경우가 있다. 본인은 누구보다 성실하다. 바카라임감도 강하고, 게으르지도 않다. 일도 정말 많이 한다. 그런데 팀원들은 점점 지쳐간다. 함께 일하면 숨이 막힌다고 느끼고, 시간이 지날수록 눈치를 많이 보게 된다. 왜 그럴까.

문제는 성실함 자체가 아니다. 많은 경우 그 안에 있는 조급함 때문이다.

부지런함과 분주함은 비슷해 보이지만 전혀 다르다. 부지런한 사람은 해야 할 일을 꾸준히 해낸다. 하지만 분주한 사람은 늘 마음이 급하다. 일이 조금만 틀어져도 불안해하고, 사람의 작은 실수에도 예민하게 반응하며, 결과가 빨리 나오지 않으면 압박하기 시작한다. 겉으로는 열심히 일하는 것처럼 보이지만 주변 사람들은 그 조급함을 계속 함께 견뎌야 한다.

나는 한대협에서 오랜 시간 다양한 리더들을 봐왔다. 그중에는 정말 성실한데도 팀원들이 오래 남지 못하는 리더들이 있었다. 회의도 누구보다 열심히 하고, 새벽까지 자료를 만들고, 팀을 위해 헌신한다. 그런데 팀 분위기는 늘 긴장되어 있다. 팀원들은 실수할까 봐 눈치를 보고, 보고 하나를 할 때도 괜히 위축된다. 리더는 더 잘되길 바라는 마음이었겠지만, 그 조급함이 팀 전체를 압박하고 있었던 것이다.