면접에서는 통했는데 회사에서는 통하지 않았다

한대협에서 대학생들을 오랫동안 멘토링하며 여러 제자의 취업 과정을 지켜보았다. 그중에는 면접을 잘 봐서 예상보다 빠르게 취업에 성공한 친구들도 있었다. 한대협에서 활동했던 경험을 바탕으로 리더십과 협업 능력을 강조하고, 문제를 해결했던 사례도 설득력 있게 설명했다. 면접관이 듣고 싶어 하는 답변을 잘 준비한 덕분에 좋은 평가를 받았다.

그런데 안타깝게도 입사 후에는 기대만큼 역량을 발휘하지 못하는 경우가 있었다. 면접에서는 주도적이고 바카라임감 있는 사람으로 인정받았지만, 실제 업무에서는 스스로 문제를 해결하거나 맡은 일을 끝까지 바카라임지는 데 어려움을 겪었다. 회사에서 기대했던 모습과 실제 모습 사이에 차이가 있었던 것이다.

면접에서 했던 이야기가 모두 거짓은 아니었다. 실제로 한대협에서 리더를 맡아본 경험도 있었고, 다른 사람들과 협업했던 경험도 있었다. 다만 어떤 일을 경험했다는 것과 그 일을 잘할 수 있는 역량을 갖추었다는 것은 다르다. 몇 번의 경험을 면접에서 그럴듯하게 설명할 수는 있어도, 그 경험만으로 충분한 실력이 쌓였다고 보기는 어렵다.

반대로 한대협에서 2년 이상 리더로 활동하며 꾸준히 훈련받은 제자들은 취업을 앞두고 면접 스킬을 특별히 훈련할 필요가 없는 경우가 많았다. 이미 면접에서 보여주어야 할 역량과 태도가 몸에 배어 있었기 때문이다.

이들은 자신이 맡았던 일을 구체적으로 설명할 수 있었다. 예상하지 못한 문제가 생겼을 때 어떻게 대응했는지, 다른 사람과 의견이 달랐을 때 어떻게 조율했는지, 피드백을 받고 무엇을 개선했는지 이야기할 경험이 충분했다. 면접에서 자주 묻는 질문들이 이들에게는 특별히 만들어내야 할 답변이 아니라, 이미 겪었던 일을 돌아보는 질문이었다.

물론 이들도 취업 과정에서 우여곡절을 겪었다. 원하는 회사에 떨어지기도 하고, 취업이 예상보다 늦어지기도 했다. 하지만 오랫동안 지켜보면 대체로 자신의 기량을 잘 펼칠 수 있는 회사를 만났다. 입사 후 성과를 인정받아 승진하거나, 더 좋은 기회를 찾아 이직하는 경우도 많았다. 무엇보다 슬롯생활을 오래 지속하는 힘이 있었다.