원인을 이해하다 1958년, 심리학자 프리츠 하이더는 사람들이 어떤 일이 일어나면 가장 먼저 무엇을 하는지 지켜보았다. 그들은 슬퍼하기도 전에 먼저 물었다. "왜 이런 일이 일어났을까" 사람은 원인을 모르는 상태를 오래 견디지 못한다는 것을