실력보다 성장 가능성에 주목하라

스타트업에게 구성원 평가란 무엇인가?

초기 스타트업은 빠른 속도로 변화합니다. 이런 환경에서 구성원의 역량을 이끌어내고 조직의 목표를 이루려면 효과적인 평가 체계가 필요합니다. 하지만 어떻게 평가 제도를 만들고 운영할지, 평가의 진짜 의미는 무엇인지에 대한 고민이 선행되지 않고선 제대로 된 평가 체계를 갖추기 어렵습니다.

평가는 상과 벌의 수단이 아닙니다.

평가를 포상과 징계의 기준으로 여기는 조직이 많습니다. 하지만 이는 매우 위험한 생각입니다. 제로섬 게임과 같은 평가는 스타트업에게 독이 될 수 있기 때문입니다. 한 팀으로 똘똘 뭉쳐 협력해야 하는 환경에서 구성원 간 경쟁을 부추기면 역효과만 날 뿐입니다.

평가의 진짜 목적은 개인과 조직의 성장에 있습니다. 강점을 살리고 약점을 보완해 구성원의 역량을 키우고, 이를 통해 조직의 경쟁력을 높이는 게 평가의 본질입니다. 초기 스타트업의 평가는 특히나 이 관점에서 출발해야 합니다.

성장 마인드를 심어주는 평가여야 합니다.

초기 스타트업의 평가는 구성원의 성장 마인드를 북돋우는 것에 초점을 맞춰야 합니다. 지금의 실력보다는 향상의 여지에 주목하고, 더 높은 목표를 향한 열정을 격려하는 평가가 되어야 합니다. 이를 위해서는 구성원의 업무 과정에서 성장의 기회를 포착하고 이를 피드백으로 전달하는 것이 중요합니다. 적절한 피드백은 대상자의 성장 의욕을 북돋우기 때문입니다.