일 잘하는 사람 특징, 일을 잘한다는 것은 무엇일까

막연한 질문을 하나씩 풀어 보려고 합니다

by김도경 dkkim

안녕하세요, 김도경입니다.


요즘 자주 드는 생각이 있습니다.

일을 잘한다는 건 뭘까.


저도 이 질문을 오래 붙잡고 있었습니다. 처음 회사를 만들어 봤을 때도, 지금 병원에 영업을 다니면서도요. 잘하고 싶은 마음은 늘 있었는데, 막상 "잘한다는 게 뭐냐"고 물으면 대답이 잘 안 나왔습니다. 바카라임감, 꼼꼼함, 소통. 다 맞는 말인데 내일 아침 회사에 가서 뭘 다르게 해야 하는지는 잘 모르겠더라고요.


그래서 순서를 바꿔 보려고 합니다. 잘한다는 게 뭔지 바로 정하기 전에, 우리가 회사에서 실제로 하는 일부터 하나씩 적어 보기로 했습니다. 일이 눈에 보여야 잘한다는 기준도 조금은 보일 것 같아서요.


생각나는 대로 적어 보니 이 정도가 나왔습니다.


처음 일을 받았을 때

1. 처음 맡은 일 파악하기

2. 인수인계 받고 넘겨주기

3. 할 일 순서 정하기

4. 마감 지키기


생각하고 정할 때

5. 문제가 뭔지 짚기

6. 기획하기

7. 숫자 보고 판단하기

8. 결정하기


쓰고 말할 때

9. 보고서 쓰기

10. 보고하기

11. 메일 쓰기

12. 제안서 쓰기

13. 발표 자료 만들기

14. 발표하기


회의할 때

15. 회의 준비하기

16. 회의에서 내 의견 말하기

17. 회의 끝나고 정리 보내기


사람과 일할 때

18. 부탁하기

19. 거절하기

20. 피드백 주고받기

21. 다른 팀과 같이 일하기

22. 상사와 일하기

23. 후배 알려 주기


밖에 있는 분들과 일할 때

24. 영업 준비하기

25. 첫 미팅

26. 설득하고 협상하기

27. 고객 불만 듣기


나를 챙길 때

28. 실수 수습하기

29. 집중하기

30. 배우고 기록하기


적어 놓고 보니 서른 가지가 됐습니다. 이게 다는 아니겠지만, 이렇게 펼쳐 놓으니 조금은 덜 막막했습니다. 보고를 잘하는 것과 협상을 잘하는 건 분명 다른 이야기일 테니까요.


그래도 하나 궁금한 게 있습니다. 이렇게 다른 일들을 잘하는 사람들한테도 공통점이 있지 않을까. 저는 있을 거라고 생각합니다. 아직은 짐작이지만요.


그래서 앞으로 온라인카지노북 「진짜 일을 잘한다는 것」에서 이 일들을 하나씩 다뤄 보려고 합니다. 먼저 10편 정도로 시작해 보려고 해요. 제가 겪은 장면에, 신수정 님의 『일의 격』처럼 먼저 고민한 분들의 바카라에서 배운 걸 같이 엮어 보겠습니다. 쓰다가 생각이 바뀌면 다시 고쳐 쓰기도 하려고 합니다.


저도 아직 잘 못하는 사람입니다. 그래서 정답을 알려 드리기보다는, 찾아가는 과정을 솔직하게 나눠 보고 싶습니다. 혹시 이 중에 가장 어려운 일이 있으시면 댓글로 알려 주세요. 그 일부터 먼저 써 보겠습니다. 앞으로 많은 기대 부탁드립니다.


이 글은 온라인카지노북 "진짜 일을 잘한다는 것"과 이어집니다.


보고서, 메일, 회의처럼 매일 하는 실무에 일 바카라을 한 권씩 엮어 매일 아침 8시에 올려요.

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