숙박업에서의 AI, 어디까지 믿어야 할까요?

by공간지휘자

요즘 모든 업종을 불문하고 AI의 쓰임이 많아지고 있습니다.

식당들에 밥을 먹으러 갈 때마다 메뉴판이나 입간판에서는 어렵지 않게 AI로 작업한 홍보물을 볼 수가 있지요.

숙박업 시장에서도 AI 교육도 생겨나고 있고, 화두로 자리 잡고 있습니다.

챗GPT로 리스팅을 써봤다는 분, AI로 리뷰 답변 자동화한다는 분.

다들 한 번씩은 써봤거나 어떻게 활용해야 하나 고민중일 것입니다.


저도 씁니다. 꽤 자주. 그런데 쓰면 쓸수록 확실해진 게 하나 있습니다.

AI는 두뇌가 아니라 손과 발로 활용해야 한다는 것입니다.




AI에게 에어비앤비 리스팅을 맡기면 안 되는 이유


에어비앤비 리스팅에서 손님의 마음을 움직이는 건 결국 이 숙소만의 이야기입니다.

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숙박업 운영에 11년째 푹 빠져있는 ENTJ. 에어비앤비, 게스트하우스 등 숙박업에 필요한 다양한 교육을 하는 사람입니다

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