비즈니스에서도 결국 사람의 본질이 드러난다

오늘은 누구나 아는 기본적인 약속에 대한 이야기다.

여러 업계를 경험해왔지만, 그중에서도 이 업계가 고객사가 계약을 가장 자주 안 지키는 곳이었다.

정말 자주 보면서 생각했다.
“아… 이게 바로 화장실 들어갈 때랑 나올 때 다르다는 그 상황인가?”

물론 우리가 약속을 안 지킨 경우는 없었다.
항상 고객사 쪽이 그랬다.