세일즈 잘하는 법, 무엇이든 파는 법

어떠한 것이든 팔 수 있다면, 당신은 최강입니다. 오늘은 세일즈하는 방법에 대해서 알아봅시다.

참고하기 좋은 영상이 있는데요. '25년간의 영업 지식을 34분 만에'라는 영상 내용을 모두 흡수해 봅시다.

1. LAPS 프레임워크

영업은 운이나 재능이 아니라 리듬과 시스템입니다. 다음 4단계를 매주 일정하게 유지하는 것이 중요합니다 [01:00].

ㄴ Leads (리드): 잠재 고객 발굴

ㄴ Appointments (약속): 미팅 예약

ㄴ Presentations (프레젠테이션): 가치 제안

ㄴ Sales (영업): 계약 완료 및 입금

2. 리드 생성

사람들이 당신을 신뢰하게 만드는 3단계 시스템입니다 [01:40].

ㄴ 숏폼(1~3분): SNS에 매일 게시하여 인지도를 높입니다. 사람들은 보통 11번은 봐야 당신을 인식합니다.

ㄴ 롱폼(10분~2시간): 팟캐스트, 영상, PDF 리포트 등을 통해 신뢰를 쌓습니다. 약 2~7시간의 콘텐츠 소비가 필요합니다.

ㄴ 관심 신호(Signal of Interest): 웨이팅 리스트 가입, 자가진단(Assessment) 등 구체적인 행동을 유도하여 '리드'로 전환합니다.

3. 약속 잡기

리드가 들어오면 최대한 빨리 연락하여 돈이 아닌 '시간'에 대한 약속을 받아내야 합니다 [06:32].

후크 피치(Hook Pitch): 30~45초 내에 다음 내용을 전달하세요 [07:43].

ㄴ Name & Same: 이름과 업종(기존에 아는 것과 비교)

ㄴ Fame: 나만의 차별점(수상 경력, 고객 수 등)

ㄴ Pain: 고객이 겪는 고통이나 좌절

ㄴ Aim: 이를 해결하려는 나의 목표

ㄴ Game: 비즈니스의 더 큰 비전

4. 훌륭한 프레젠테이션의 10가지 요소 [12:18]

ㄴ Framing (프레이밍): 미팅 전과 시작 시 높은 가치를 보여주는 분위기 설정.

ㄴ Rapport (라포): 짧고 강렬한 친밀감 형성.

ㄴ Process (프로세스): 질문과 제안의 순서를 따르겠다는 허락 구하기.

ㄴ Present Situation (현재 상황): 고객의 현재 불완전한 상태 파악.

ㄴ Prize (원하는 결과): 고객이 머릿속에 그리는 'Ferrari' 같은 미래상.

ㄴ Problem (문제점): 목표 달성을 방해하는 장애물 확인.

ㄴ Insight (통찰): 전문가로서 상황을 바라보는 새로운 관점 제시.

ㄴ Method (방법론): 문제를 해결하는 나만의 5단계 등 프레임워크 공유.

ㄴ Solution (솔루션): 시각 자료(브로슈어, 슬라이드)를 활용한 구체적인 제안.

ㄴ Discussion (토론): 고객의 의견을 듣고, 반대 의견을 한꺼번에 수집하여 답변.

5. 사후 관리 (Follow-up) 및 관리 팁

ㄴ 7번의 법칙: 첫 48시간이 가장 중요하며, 최소 7번은 꾸준히 연락해야 합니다 [27:20].

ㄴ Nurture & Reactivation: 당장 구매하지 않는 고객은 뉴스레터 등으로 관리하고, "X를 포기하셨나요?" 같은 메일로 재활성화를 유도합니다.

ㄴ AI 활용: 미팅을 녹음/전사하여 AI로 분석하고, 성공과 실패의 공통 테마를 찾아내세요 [30:43].

ㄴ 속도와 일관성: 리드 유입 즉시 연락하고, 매주 LAPS 숫자를 대시보드로 관리하여 리듬을 유지하세요 [31:12].

영업은 결국 매주 일정한 수의 리드를 확보하고,

체계적인 질문과 통찰을 통해 시각적으로 솔루션을 제안하는 반복 가능한 프로세스입니다.

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