곽작가

아는 게 많아지면 관계가 쉬워질까 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람들

곽작가 — Wed, 07 Oct 2026 02:00:02 GMT

서점에 가면 타인의 마음을 이해할 수 있다는 책들이 한 코너를 채우고 있다. 어떤 사람이 왜 그렇게 행동하는지, 상대의 유형은 무엇인지, 그래서 어떻게 대응해야 하는지. MBTI가 그렇게 유행하는 것만 봐도 알 수 있다. 우리는 나를 설명하고 타인을 설명하는 일에 꽤 진심이다. 그렇다면 많이 알고 많이 이해하면 관계가 점점 좋아질까. 나를 예로 들면,

어린 시절로 다 설명될까 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람들

곽작가 — Wed, 30 Sep 2026 02:00:08 GMT

내 안의 아이가 상처를 가지고 있다면, 그 아이를 들여다보는 건 필요한 일이다. 다만 이제는 질문을 조금 바꿔보면 어떨까. 이 아이가 왜 우는지 찾는 것도 중요하지만, 지금 이 아이에게 필요한 게 무엇인지를 같이 고민해보는 것. 우리 안에는 어린아이가 있다고 한다. 그리고 그 아이는 보통 상처를 가지고 있다. 사실 성장하면서 상처받지 않고 살 수 있을까.

첫 번째 책이 상을 받았다 - 2026 올해의 코칭 도서상 비즈니스·리더십 부문 최우수상

곽작가 — Tue, 29 Sep 2026 03:32:16 GMT

첫 책이 나온 게 5월이었다. 그때 프롤로그에 이렇게 썼다. 왜 우리 팀원들은 시키는 것만 할까. 20년 동안 현장에서 가장 많이 들은 질문이었고, 그 답을 찾고 싶어서 연구를 시작했다고. 그 책이 상을 받았다. 한국코치협회 '2026 올해의 코칭 도서상' 비즈니스·리더십 부문 최우수상. 시상식은 11월 6일, 대한상공회의소에서 열린다. 솔직히 얼떨떨

선이라는 단어를 무기로 쓰는 사람들 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람들

곽작가 — Wed, 23 Sep 2026 02:00:05 GMT

선의 기준은 사람마다 다 다르다. 누군가는 밥 한 번 먹으면 편해지고, 누군가는 몇 년을 봐도 존댓말이 편하다. 누군가는 개인적인 질문을 반가워하고, 누군가는 그게 침범처럼 느껴진다. 어느 쪽이 옳은 게 아니다. 그냥 다르다. 문제는 그 선이 점점 넓어질 때 생긴다. 살면서 여러 번 불편을 겪고 나면, 선을 조금씩 밖으로 밀어낸다. 여기까지 오면 위험

'나 원래 이래'가 면죄부가 될 때 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람

곽작가 — Wed, 16 Sep 2026 02:00:07 GMT

이 말을 언제 쓰는지 생각해보면 몇 가지 경우가 있다. 하나는 자포자기다. 고치려고 해봤는데 안 됐고, 이제 지쳤고, 그래서 놓아버리는 것. 나 원래 이래. 어쩔 수 없어. 그 말에는 체념이 섞여 있다. 또 하나는 요구다. 나는 바뀌고 싶지 않으니 네가 나를 받아들여 달라는 것. 말로는 자기 고백처럼 들리는데, 실제로는 상대에게 수용을 요구하는 문장이다

나는 회피형인가? - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람들

곽작가 — Wed, 09 Sep 2026 02:00:05 GMT

요즘은 사람을 한 단어로 정리한다. 저 사람은 가스라이팅을 한다. 저 사람은 회피형이다. 저 사람은 나를 감정 쓰레기통으로 쓴다. 저 사람은 나르시시스트다. 관계에서 뭔가 불편한 일이 생기면, 우리는 그 사람을 설명할 이름부터 찾는다. 이름을 붙이면 이해가 된 것 같고, 이해가 되면 정리가 된 것 같다. 근데 사람은 그렇게 한 단어로 정리되지 않는다. 사

고요함을 택했는데 고립이 왔을 때 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람

곽작가 — Wed, 02 Sep 2026 02:00:01 GMT

예민한 사람은 곧잘 피곤해진다. 표정을 읽고, 말투를 듣고, 분위기를 감지한다. 가까운 사람이 많을수록 읽어야 할 것들이 많아진다. 느끼지 않아도 될 감정들이 피어오른다. 그러다 어느 순간 이런 결론에 다다른다. 사람을 줄이면 피곤함도 줄어든다. 그래서 조금씩 멀어진다. 연락을 줄이고, 모임을 빠지고, 혼자 있는 시간을 늘린다. 당장은 편하다. 조용하다

혼자 다 들고 가는 사람의 피로감 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람

곽작가 — Wed, 26 Aug 2026 02:00:03 GMT

사람이 피곤하다. 이 말을 하고 싶다. 근데 하면 분위기가 이상해질 것 같다. 저 사람 표정이 굳을 것 같고, 변명이 나올 것 같고, 언쟁이 될 것 같다. 그 과정이 더 피곤할 것 같다. 그러니 그냥 내가 하자. 말하는 것보다 그냥 하는 게 마음이 편하다. 정말 그럴까. 그 순간엔 편하다. 갈등이 없으니까. 불편한 대화를 피했으니까. 근데 시간이 지나

이유를 안다고 덜 아프지 않다 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람

곽작가 — Wed, 19 Aug 2026 02:00:12 GMT

사람을 챙기다 보면 여러 가지 일이 생긴다. 먼저 연락하고, 먼저 살피고, 상대가 힘들어 보이면 먼저 물어본다. 그게 자연스러운 사람이 있다. 챙기는 게 부담이 아니라 그냥 그런 사람인 것이다. 근데 챙기는 만큼 돌아오지 않을 때가 있다. 내가 먼저였는데 상대는 나중인 경우. 내가 기억했는데 상대는 잊은 경우. 내가 맞춰줬는데 상대는 당연하게 받는 경우.

입을 열기 전에 닫아버리는 사람 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람

곽작가 — Wed, 12 Aug 2026 02:00:06 GMT

내일 상사에게 보고를 해야 한다. 별것 아닌 것 같은데, 그날 밤부터 시작된다. 어떻게 말을 꺼낼까. 첫 문장을 이렇게 시작하면 어떨까. 근데 이렇게 말하면 저런 반응이 올 수도 있고. 그럼 이렇게 받아쳐야 하나. 아니면 저렇게. 준비하는 거다. 잘 하고 싶어서. 실수하고 싶지 않아서. 한 번은 괜찮다. 두 번도 괜찮다. 근데 반복될수록 시뮬레이션이 이

표정 하나로 오늘 하루를 다 써버리는 사람 - 사건보다 해석이 더 피곤한 사람들

곽작가 — Wed, 05 Aug 2026 05:00:01 GMT

안다. 내가 예민하다는 것을. 상대의 표정을 본다. 목소리 톤을 듣는다. 말하는 속도가 평소보다 조금 빠른지, 눈을 어디에 두는지, 웃을 때 눈까지 웃는지 입만 웃는지. 의도한 게 아니다. 그냥 보인다. 그냥 들린다. 그냥 느껴진다. 그리고 그것들이 쌓여서 판단이 된다. 저 사람 오늘 기분이 안 좋구나. 저 말은 진심이 아니구나. 나한테 뭔가 불편한 게

사과를 받고도 진심을 고민하는 사람 - 1부 · 나 혼자 피곤한 해석들

곽작가 — Wed, 29 Jul 2026 02:00:03 GMT

스스로 예민하다고 생각해본 적이 있는가. 아마 한 번쯤은 있을 것이다. 남들은 그냥 넘기는 것 같은데 나는 유독 오래 남는다 싶은 순간. 별것도 아닌 말 한마디에 하루를 다 써버린 것 같은 날. 그 사람은 별생각 없이 한 말인데 나만 혼자 크게 받아들인 건 아닌가 싶은 그 불안함. 그 불안함이 가장 크게 올라오는 순간이 있다. 사과를 받고 난 직후다. 사

그 사람은 이미 잊었는데 나는 아직 마음이 상했다 - 1부 · 나 혼자 피곤한 해석들

곽작가 — Wed, 22 Jul 2026 02:00:09 GMT

어떤 사람들이 있다. 사건은 끝났는데 머릿속은 아직 그날 저녁인 사람들. 대화가 마무리된 뒤에도 그 대화를 혼자 다시 돌려보는 사람들. 상대의 말투 하나, 표정 하나, 대화가 끝날 때 느껴진 그 묘한 온도. 그것들을 꺼냈다 넣었다 하면서 하루를 보내는 사람들. 별거 아닐 수도 있다. 근데 별거 아닌 것 같지가 않다. 그 사이 어딘가에서 하루가 지나고, 이

스스로 움직이는 팀, 당신이 만든다 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Tue, 14 Jul 2026 02:00:02 GMT

20년간 현장에서 리더들을 만났다. 가장 많이 들은 질문. "왜 우리 팀원들은 시키는 것만 할까요?" 처음엔 나도 몰랐다. 사람의 문제라고 생각했다. 그런데 아니었다. 리더의 방식이 만든 결과였다. 통제하면 수동적이 된다. 믿어주면 스스로 움직인다. 그 답이 코칭리더십이었다. 답을 주는 대신, 스스로 답을 찾도록 돕는 것. 방향은 제시하되, 방법은 열어두

내일부터 시작하기 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Thu, 09 Jul 2026 02:00:02 GMT

여기까지 읽었다면 궁금할 거다. "그래서 뭐부터 하면 돼?" 오늘 다 바꾸려고 하지 마라. 하나씩 하면 된다. 내일 하나. 지시 하나를 질문으로 바꿔보자. "이렇게 해" 대신 "어떻게 하면 좋을까?" 이것만 해보자. 이번 주 하나. 피드백 한 번을 SBI로 해보자. "잘했어" 대신 "아까 회의에서, 자료 먼저 정리해줬잖아. 덕분에 빨리 끝났어." 언제,

마이크로매니지먼트를 끊는 법 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Tue, 07 Jul 2026 02:00:02 GMT

"이것도 확인했어?" "그거 나한테 먼저 보여줘." "왜 미리 얘기 안 해?" 혹시 이런 말 자주 하는가? 마이크로매니지먼트다. 나쁜 의도가 아니다. 잘되게 하려고. 실수 없게 하려고. 책임지려고. 그래서 챙긴다. 꼼꼼히 확인한다. 하나하나 점검한다. 근데 이게 문제다. 팀원 입장에서 보자. "어차피 다 확인받아야 해." "내 판단은 의미 없네." "시

번아웃 온 중간관리자에게 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Thu, 02 Jul 2026 02:00:03 GMT

위에서는 치이고.아래에서는 받치고.중간관리자. 샌드위치 신세다. 위에서 내려온다. "이번 달 목표 왜 못 맞춰?" "보고서 다시 써와." 아래에서 올라온다. "이건 왜 이렇게 해야 해요?" "저 휴가 쓰려고요." 양쪽 다 내가 감당한다.중간에서 다 막아준다. 그러다 지친다. "나만 열심히 하는 것 같아.""나 없으면 안 돌아가는데.""근데 아무도 몰라

MZ세대가 어려운 리더에게 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Tue, 30 Jun 2026 02:00:01 GMT

"요즘 애들은 왜 그래?" 이 말을 해본 적 있다면,이 글은 당신을 위한 거다. MZ세대가 어렵다고 한다. "왜요?"라고 묻는다.시키면 그냥 하면 되지, 왜 이유를 물어? 퇴근 시간 딱 맞춰 간다.열정이 없는 건가? 피드백하면 상처받는다.나 때는 혼나면서 컸는데. 그런데 생각해보자. "왜요?"라고 묻는 건 나쁜 걸까? 이유를 알아야 납득이 된다.납득이

신임 팀장이 빠지기 쉬운 함정 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Thu, 25 Jun 2026 02:00:01 GMT

처음 팀장이 됐다. "이제 내가 책임자다." "잘해야 한다." "실수하면 안 된다." 어깨에 힘이 들어간다. 그래서 빠지는 함정이 있다. 함정 1. 다 혼자 하려고 한다. 예전엔 내가 잘하면 됐다.이제는 다르다. 팀장은 팀이 잘하게 해야 한다.근데 그게 안 되니까 답답하다. "내가 하는 게 빠르겠다." 그래서 직접 한다.그러면 팀원은 더 안 한다. 악순

1:1 대화, 이 질문만 기억해라 - 스스로 움직이는 팀

곽작가 — Tue, 23 Jun 2026 02:00:01 GMT

1:1 대화. 해야 한다는 건 안다.근데 막상 앉으면 뭘 물어야 할지 모르겠다. "요즘 어때?""네, 괜찮아요." 그리고 침묵. 질문 3개만 기억하자. 이것만 물어도 대화가 된다. 첫 번째. "요즘 일하면서 무엇이 가장 어려워?" 현재 장애물을 파악하는 질문이다. 뭐가 막혀 있는지.뭐가 힘든지.뭐 때문에 답답한지. 이걸 알아야 도울 수 있다. 두 번째