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    <title>Bonnie</title>
    <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE</link>
    <description>의료, 헬스케어 분야에서 7년 차 마케터로 일하고 있습니다. 병원의 가치를 '발견'하고 하나의 브랜드로 '만드는 것'을 즐깁니다.</description>
    <language>ko</language>
    <pubDate>Wed, 14 Oct 2026 07:36:07 GMT</pubDate>
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      <title>의료, 헬스케어 분야에서 7년 차 마케터로 일하고 있습니다. 병원의 가치를 '발견'하고 하나의 브랜드로 '만드는 것'을 즐깁니다.</title>
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      <title>해외환자 안 늘어나는 이유? 구글 SEO 관리하세요 - 글로벌 환자 모객을 위한 가장 쉬운 방법은 바로 '구글'입니다.</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/15</link>
      <description>원장님, 구글 예약 연동 후 신규 환자 문의가 없으신가요?&amp;nbsp;해답은 '이것'에 있습니다.  원장님께서는 이미 병원 마케팅의 가장 중요한 첫걸음을 떼셨습니다. 하지만 혹시 이런 고민을 하고 계시진 않으신가요?  &amp;quot;왜 구글을 통한 해외 신규 환자 예약은 늘지 않을까?&amp;quot;  실제로 구글 SEO 관리를 시작한 한 병원은,&amp;nbsp;별도의 광고 없이 오직 구글 채널을 통해서만 &lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FJBZP6GyF_SmenUEoFBqHO86XxYU.png" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 02 Sep 2025 05:36:05 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    </item>
    <item>
      <title>고객구매여정을 활용한 병원 광고 콘텐츠 4가지 - Part 3. 환자 방문율 높이는 고객구매여정 (2)</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/14</link>
      <description>원장님, 고객 여정마다 광고 콘텐츠를 노출하고 계신가요?  이제는 단순히 광고 하나, 콘텐츠 하나만 보고 방문 또는 구매를 결정하는 사람은 없습니다. 원장님의 고객이 될지도 모를 그들은 웹사이트, 커뮤니티 후기, SNS 등 온오프라인으로 찾아볼 수 있는 모든 정보를 살펴보고 비교한 후에야 비로소 방문을 결정하죠.   [ 성형외과 고객 구매 여정 예시 ] 주</description>
      <pubDate>Tue, 02 Sep 2025 05:24:09 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    <item>
      <title>병원 매출 올리려면 고객구매여정을 살펴보세요 - Part 3. 환자 방문율 높이는 고객구매여정 (1)</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/13</link>
      <description>광고 비용을 늘려도 매출이 오르지 않는다면?  동네상권에 교통 입지가 좋아서 굳이 광고하지 않아도 환자가 많이 왔는데 요새는 반토막이네요.&amp;nbsp;기존에 효율 좋게 나왔던 광고 매체 성과가 갑자기 저조해서 이번달 매출이 걱정입니다.&amp;nbsp;지난달 대비 광고 비용을 증액했는데도 효과가 없어요.   최근 원장님들과 이야기를 나누다 보면 위와 같은 말씀을 하시곤 합니다. 하지&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FjCg98iGBJiCfOnQCJp846DWrbag.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 16 Apr 2024 04:44:37 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    <item>
      <title>차별화를 부르는 병원 브랜드 컨셉 2. 포지셔닝 맵 - Part 2. 차별화를 만드는 병원 브랜딩 (10) 포지셔닝 맵</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/11</link>
      <description>우리가 뭘 제일 잘하고 차별화가 있는지 잘 모르겠어요. 근처 00 의원에서는 이번에 연말 기념 49% 시술 할인 이벤트를 한다던데, 저희도 그걸 해야 할까요?   주변 원장님을 만나 뵐 때면 위와 같이 말씀하시는 분을 자주 접하곤 합니다. 일반적으로 수많은 병원과 마케팅 업체가 기존 경쟁 병원의 브랜딩, 마케팅 사례를 그대로 따라 하는 경우가 많습니다.&amp;nbsp;조&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2F_SHXjp0R64eytXJie_wCFtAY9kg.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 28 Mar 2024 06:51:26 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    </item>
    <item>
      <title>차별화를 부르는 병원 브랜드 컨셉 1. 컨셉휠 설정 - Part 2. 차별화를 만드는 병원 브랜딩 (9) 컨셉휠 설정</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/10</link>
      <description>모든 의사결정 기준이 되는 브랜드 컨셉  개원 후 원장님은 하루에도 수십 개의 질문에 대한 판단과 결정을 합니다. 진료 서비스, 직원 관리, 마케팅, 환자 응대 등 끊임없이 나오는 의사결정에 대한 모든 판단과 책임은 오로지 원장님의 몫이죠. 그런데 이때 의사결정을 어떤 기준을 바탕으로 하고 계신가요?&amp;nbsp;머릿속에 그때그때 떠오르는 생각? 혹은 기존 봉직의 시절&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FVJiuqVWCU8ILcVT36b5C9Vd7z48.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 21 Mar 2024 07:34:00 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    </item>
    <item>
      <title>병원 브랜드 컨셉 설정 3단계 알아보기 - Part 2. 차별화를 만드는 병원 브랜딩&amp;nbsp;(8) 브랜드 컨셉 설정</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/9</link>
      <description>그래서 브랜드 컨셉은 어떻게 만드는 건가요?  지난 글에서 병원 브랜드 컨셉을 바탕으로 환자에게 일관된 마케팅 메시지를 전달해야 한다는 것을 말씀드렸습니다. 그렇다면 브랜드 컨셉을 어떻게 잡아야 할까요?    병원 브랜드 컨셉 설정 프로세스 3단계  브랜드 컨셉 설정은 크게 3단계로 구분됩니다. 바로 조사 및 분석, 병원 전략 설정, 브랜드 컨셉 설정 과정&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FMNa2kIVkP-KHdQi38qxA0MrXCKo.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 14 Mar 2024 06:21:25 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>작은 병원도 브랜드 컨셉이 필요한가요? - Part 2. 차별화를 만드는 병원 브랜딩 (7) 브랜드 컨셉 알기</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/8</link>
      <description>00 성형외과처럼 고급진 느낌으로 브랜딩 해주세요&amp;nbsp;확 눈에 띄게 핑크색으로 전광판 광고 만들어주세요.그냥 이곳이랑 똑같이 만들어주시면 안 되나요?   작은 의원인데 굳이 브랜드 컨셉이 필요한가요?  개원 원장님과 컨설팅을 할 때마다 종종 듣는 말이 있습니다. 큰 기업도 아닌데 굳이 브랜드 컨셉을 왜 만들어야 하냐, 그냥 다른 병원을 그대로 따라 해달라고 말&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FigJrWyS2gMkUKlT4xxrogFsYdrs.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 05 Mar 2024 04:30:06 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>내 병원의 진짜 환자는 누구일까 - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (6) 고객 페르소나 정의</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/7</link>
      <description>환자 페르소나를 넓게 설정하면&amp;nbsp;그들의 니즈를 다 충족시키지 못합니다.  외모에 관심 많은 20~30대 젊은 여성이 제 성형외과의 주요 타겟입니다.무릎, 허리 등 관절 관리가 필요한 60대 이상 주민들이 우리 정형외과에 많이 방문할 것 같습니다.  대다수의 개원 원장님들은 위와 같이 환자 페르소나를 설정합니다. 그런데 어딘가 조금 이상합니다.&amp;nbsp;포괄적인 연령대&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FxKsISXYLBrlDdUDTALimDytEmz4.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 27 Feb 2024 08:18:12 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>우리 병원에 방문할 환자를 단 한 줄로 정의한다면? - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (5) 환자 정의 및 니즈 분석</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/6</link>
      <description>우리 병원에 방문할 진짜 환자는 과연 누구일까?  지난 글에서 JS와 같은 가짜 환자를 응대하는 시간은 줄이고, 진짜 환자인 단골 환자에 집중하여 그들을 위한 진료 서비스를 만들어가야 한다고 말씀드렸던 것을 기억하실 겁니다. 그렇다면 이번엔 도대체 그들이 누구인지에 대해 알아볼 시간입니다. 그전에 앞서 한 가지 질문을 드리고 싶습니다.  원장님 병원에 방문&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2F_5lX4ldN_smE5hPgA_fawFIpI3w.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 19 Feb 2024 04:34:23 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>과연 JS환자도 내 환자가 맞을까 - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (4) VIP 환자 관리법</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/5</link>
      <description>개원 후, 아무리 노력해도 환자가 늘지 않는다면?  기껏 열심히 준비하여 병원을 차렸더니 환자는 없고 직원은 한가히 앉아있습니다. 누구든 툭 터놓고 어디 불평하고 싶어도 책임감 있는 원장으로서 쉽게 말할 수 없고, 가만히 있자니 이번 달 지출할 대출 이자며, 직원 월급이며 걱정만 쌓입니다. 같은 대학 동기는 지난해 개원해서 매일 환자가 끊임없이 들어온다는데&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FUQXT7LszoDOlYL3oqhQiSTm_rXA.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 13 Feb 2024 08:52:20 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>내 병원의 시장경쟁력은 과연 몇 점일까 - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (3) SWOT 분석</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/4</link>
      <description>치열한 개원가 속에서 내 병원은 과연 살아남을 수 있을까?  원장님께 두 가지 질문을 드리고 싶습니다.  원장님의 병원이 있는 인근 상권 내에 동종 병원은 총 몇 개가 자리 잡고 있나요?&amp;nbsp;만약, 그 병원에 각각 시장 경쟁력 순위를 매긴다면 원장님의 병원은 과연 몇 위를 차지할 것 같나요?&amp;nbsp;이 질문을 들으셨을 때, 내 병원의 시장 경쟁력이 1위라고 평가하시는&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FnP002n0y4MzlGDcX7lYRKGRkETA.jpeg" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 07 Feb 2024 02:40:18 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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    <item>
      <title>어느 날 근처에 경쟁 병원이 나타났다  - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (2) 경쟁사 분석</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/3</link>
      <description>어느 동네 빌딩 도로변에 위치한 A정형외과는 꾸준한 단골 증가로&amp;nbsp;개원 안정기에 들어섰다. 그런데 최근, 옆 건물에&amp;nbsp;새로운 경쟁 병원이&amp;nbsp;생겨 고민이다. 월 매출의 상당수인&amp;nbsp;단골환자가 감소했다는 것. 직원의 말을 들어보니 경쟁 병원으로 단골환자가 이탈을 한 것 같다고 하는데.... 어떻게 해야 할까   선생님은 어디까지 진행하셨나요?  보통 개원컨설팅이나 세미&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FPtJrJB5EX5fw46QWq0704-b2Hmo.heic" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 01 Feb 2024 01:59:43 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>병원에 환자 없다고 걱정하지 마세요 - 마케팅 골든타임 - Part 1. 내 병원과 환자 알기 (1) - 마케팅 골든타임</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/2</link>
      <description>유동인구가 많고 교통이 편리한 지역에 위치한 A피부과는 개원할 때&amp;nbsp;신규환자 유입에 대한 큰 기대를 품고 시작했다. 하지만&amp;nbsp;개원 후 6개월이 지난 지금도&amp;nbsp;신규환자 유입이 기대에 미치지 못하는 수준이며, 초반의 절반에도 미치지 못하는 상황에 이르렀다. 이로 인해&amp;nbsp;폐업 여부에 대한&amp;nbsp;고민을 하기 시작했다.   이 글을 보시는 분들 중에는 아마도 개원 준비 중이시거&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FsDpbQauj-hgND0ToNDi95xICNno.heic" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 29 Jan 2024 08:20:11 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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      <title>병원 마케팅을 담은 작은 가이드북, 시작합니다 - Intro. 병원 마케팅의 시작 (0)</title>
      <link>https://brunch.co.kr/@@gqDE/1</link>
      <description>병원 마케팅을 시작한 분을 위한 글   안녕하세요. 이 글을 보시는 분은 병원 개원을 하셨거나 준비 중이신 분일 것 같습니다.  매년 우리나라에는 수백, 수천 개의 병원이 개원합니다. 하지만 그중에서 1년 후에도 변함없이 존재하는 곳은 절반이 채 되지 않는다는 사실 알고 계셨나요?  봉직의로 몇 년간 경험을 쌓다가&amp;nbsp;드디어 내&amp;nbsp;병원 하나를 개원하기 위해 많은&lt;img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0.fjpg/?fname=http%3A%2F%2Ft1.daumcdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FgqDE%2Fimage%2FnGxd85nW4SFQdxjC73uLayJC04A.heic" width="500" /&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 25 Jan 2024 04:07:51 GMT</pubDate>
      <author>Bonnie</author>
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