허창현

트레이너 때문에 폐업한 대표가 뒤늦게 한 말

허창현 — Tue, 01 Sep 2026 11:59:34 GMT

여성전용 헬스장을 운영하는 업계 선배를 만났다. 원리원칙이 철저한 분이다. 예를 들어 트레이너가 1분이라도 지각하면 눈물이 쏙 빠지게 호통친다. 자기 관리를 하지 않거나, 지기 계발을 게을리하는 모습도 눈감아 주지 않는다. 기본에서 벗어난 행동을 하면 망설임 없이 이렇게 말한다. "내일부터 출근하지 마세요" 선배는 기본을 지키지 않는 트레이너로 조

매월, 직원에게 편지를 쓰고 있습니다

허창현 — Mon, 24 Aug 2026 05:00:10 GMT

매월, 직원에게 편지를 쓴다. 고마움을 표현할 때도 있고, 같은 실수를 반복하지 않길 바라는 마음을 담을 때도 있다. 리더의 주 업무는 '관찰'이라 생각한다. 위로가 필요한 직원은 없는지, 칭창 할 일은 없는지 살피는 거다. 순간을 포착하면 그때 느낀 마음과 생각을 있는 그대로 편지에 옮긴다. 실제로 퇴사하는 직원들은 이 부분에 고마움을

트레이너 15명 퇴사 후 알게 된 나의 역할

허창현 — Thu, 20 Aug 2026 01:55:54 GMT

다섯 명이 한 테이블에 앉아있다. 신입 환영회 겸 회식 자리다. 함께한 지 4년 된 직원, 이제 곧 3년이 되는 직원과 2년 된 직원, 그리고 막 입사한 신입 트레이너. 접시 가득 음식을 담고, 신입 선생님께 궁금한 걸 물으며 이야기 꽃을 피웠다. 문득 이런 생각이 들었다. '단단한 팀이 만들어졌구나' 불과 몇 년 전 만하더라도 상상하지 못했

나는 여성 트레이너만 채용하기로 했다

허창현 — Fri, 14 Aug 2026 06:41:55 GMT

대표님은 왜 여성트레이너만 채용하세요? 신입 선생님과 이런저런 이야기를 나누다 이런 질문을 받았다. 나는 대답했다. "제 성향이 여자 선생님과 더 잘 맞는 것 같아요." 처음부터 어떤 성별과 잘 맞는지 알았던 건 아니다. 여러 직원과 만나고 헤어지는 시간을 거치며 자연스럽게 알게 됐다. 지금까지 15명의 퇴사자가 있었다. 남자트레이너 8명, 여자

다시 가고 싶은 헬스장, 말투부터 달랐다

허창현 — Thu, 13 Aug 2026 11:50:00 GMT

2013년, 상경 후 작은 PT전문 센터에서 근무했을 때다. 샤워장 청소를 담당했는데, 바닥에 누런 때를 매일 봐야 했다. 처음에는 대수롭지 않게 생각했다. 또 청소하면 그만이니까. 일주일, 이주일 반복되니 슬슬 스트레스받기 시작했다. 결국 대표님께 말씀드렸다. 대표님, 누가 자꾸 소변을 보는 것 같습니다. 대표님은 내 마음을 이해한다는

여성전용 헬스장 앞에 구급차가 왔다

허창현 — Tue, 11 Aug 2026 11:57:17 GMT

여성전용 헬스장을 운영하며 가장 긴장했던 순간이다. 건물 1층에 구급차가 도착했고, 구급대원 세 명이 센터 문을 열고 들어왔다. PT를 받던 회원 한 명이 갑작스레 어지럽다며 주저앉은 상황이었다. 몸을 가누지 못할 정도로 탈진한 상태였다. 상황이 위급해 보여 119에 도움을 요청한 날이다. 그로부터 얼마 지나지 않아 비슷한 일이 또 발생했다.

헬스장 창업, 새로운 제안 (목차 완성) - 1. 목차 완성

허창현 — Mon, 26 Jan 2026 03:26:03 GMT

헬스장 창업, 새로운 제안 <작지만 강한 센터로 승부하라> 2016년 4월, 난 그때부터 헬스장을 운영했다. 30평대 작은 공간이다. 2026년 1월 19일 자 「피트니스 경영 신문 」에 따르면 소상공인 업종 가운데 '헬스장'은 폐업률이 높은 업종군으로 분류돼 있다고 말했다. 현장에 있던 나에게 새삼스러운 이야기는 아니다. 어느덧 운영 10년이