장박사

"쉬어가자"가 “쉬 마렵다”로 들릴 때 - 글로벌 커뮤니케이션의 기본

장박사 — Sat, 10 Oct 2026 04:19:42 GMT

예전 회의 중 외국인 동료가 잠시 쉬어가자며 "Let’s take a pit stop"이라는 표현을 썼다. 나는 그것을 소변을 의미하는 pee "쉬 마려워"로 들었다. 일단 10분 휴식 시간을 가졌다.며칠 뒤 또 그 동료랑 미팅을 하는데, 또 I need a pit stop이라고 했다. 그 순간, 회의실에 있던 동료 직원들과 나의 눈이 동시에 커졌다.

우리는 왜 아직도 현채인이라고 부를까 - 글로벌 조직의 언어에 대해

장박사 — Wed, 07 Oct 2026 14:04:47 GMT

현채인이라는 말 얼마 전 유럽에 있는 한 한국 기업 법인에서 일하는 한국인 지인이 이런 이야기를 했다. "며칠 뒤에 회식으로 좋은 식당에 가는데, 저는 빠졌어요. 회식비가 주재원에게만 인당 지원된대요. 5명 팀원 중에 주재원 4명만 가요. 꼭 가고 싶었던 건 아닌데, 별거 아니지만 먹는 걸로 그러니까 좀 서운하더라고요." HR 하는 사람으로서 듣고

급여를 공개하면 공정해질까 - 월간 인사관리 10월호 기고문 & 그 이후 이야기

장박사 — Tue, 06 Oct 2026 09:36:02 GMT

미국, 유럽, 한국에서 급여 투명성 논의가 제도로 이어지고 있습니다. 만약에 급여밴드를 전 직원에게 공개하면 공정해질까? 한국인사관리협회 《월간 인사관리》 2026년 10월호 Global HR 섹션에 이 고민을 정리한 기고문 <급여를 공개하면 공정해질까?>를 게재하게 되었습니다. (링크) 아래 아티클에서는 두 부분으로 나눠서, Part 1 은 기고문 요약

글로벌 컨퍼런스에서 영어로 발표하기

장박사 — Sat, 03 Oct 2026 22:25:38 GMT

직장 생활 만 19년. 발표는 익숙하다. 게다가 사내 스튜디오에서 회사 타운홀, 전략발표 등 생방송 카메라 앞에 서서 영어로 이야기하는 일은 오랫동안 해온 루틴이다. 올해는 처음으로 외부 글로벌 HR 컨퍼런스에 연사로 서게 되었다. 발표를 그렇게 즐기는 타입은 아니고, 천부적인 재능이 있지도 않은 데다가 내 발표가 사람들이 돈 주고 듣는 행사에서 할 만

말 인심도 함부로 후하면 안 된다 - 독일 근무평가서, 추천서 문화

장박사 — Sat, 03 Oct 2026 14:26:24 GMT

한국에서 인사팀장으로 일할 때, 글로벌 혹은 리전 프로젝트 끝날 무렵 유독 독일 직원들이 추천서 (reference letter/ recommendation letter)를 요청했었다. 같이 일하고 나서 "나랑 프로젝트해 보니 어땠는지 써줄 수 있어?"라고 물었다. 나는 사실에 기반하되 실제보다 부풀려서 좋게 써줬다. 다시 안 볼 사이도 아니고 어차피 앞

우리는 정렬되어 있다고 믿었다 - From Global Standard to Local Realities

장박사 — Thu, 01 Oct 2026 09:01:55 GMT

이 글은 2026년 9월 28일 유럽 인사 콘퍼런스 ‘Total Rewards Reloaded & ReThink HR 2026’에서 발표한 내용을 바탕으로 작성했다. Festo는 전 세계 100여 개국에서 약 2만 명이 근무하는 글로벌 산업 자동화 기업이다. 회사는 5년 주기로 글로벌 인사 전략을 수립하고 실행한다. 2030 글로벌 인사 전략의 중요한 축

너는 왜 자기소개를 못하니? - 한국식 겸손이 통하지 않았던 이유

장박사 — Wed, 30 Sep 2026 08:58:27 GMT

한국에서는 굳이 내 소개를 길게 할 필요가 없었다. 직함, 부서, 나이, 경력, 학력, 고향 등 몇 가지 배경 정보만 알아도 상대방이 어떤 사람인지 대충 감이 온다. 많은 경우 내 예상을 크게 벗어나지 않았다. 유럽에서는 달랐다. 헝가리 출장을 마치고 상사인 마틴이 내게 건넨 말은 충격적이었다. "너는 왜 자기소개를 못해? 자기소개가 되게 불편해

이탈리아에서 Dr. 는 박사가 아닐 수 있다 - "“박사는 언제 했어요?”에서 시작된 글로벌 학위와 호칭 이야기

장박사 — Thu, 24 Sep 2026 10:34:01 GMT

회사에서 한 이탈리아 직원과 이야기를 나누던 중이었다. 그 직원의 이메일 서명과 링크드인 이름 앞에는 항상 Dr. 가 붙어 있었다. MBA를 마쳤다는 사실은 알고 있었지만, 박사과정을 했다는 이야기는 들어본 적이 없었다. 어느 날 문득 궁금해져 물었다. “그런데 박사는 언제 했어요?” 직원이 의아한 표정으로 대답했다. “나 박사 안 했는데?” 이번에

GM, MD, ‘상무님 팀장’ - 우리가 글로벌 영문 타이틀을 오해하는 이유

장박사 — Sun, 20 Sep 2026 13:38:42 GMT

외국계 기업에서 일한 뒤 국내 대기업으로 옮겼을 때, 최종 면접으로 임원면접 단계였다. "지금 있는 회사는 HR 구조가 어떻게 돼요?" 내가 답했다. "인사팀장님에게 보고합니다." 면접관이 다시 물었다. "조직 구조가 어떻게 되어 있길래 본인이 인사팀장에게 보고해요?" 그때 처음 알았다. 내가 다녔던 외국계 기업에서 Team Manager나 Team Lea

선심초심- 경험의 사각지대 (3/3) - 누구에게 언제 물어봐야 할까

장박사 — Mon, 14 Sep 2026 05:55:31 GMT

몇 번의 1on1을 하며 „이런 질문을 왜 나한테 할까 “ 같은 순간이 있었다. 그건 그 질문을 하는 구성원의 문제라기보다는 내가 아직 설명하지 않은 기준이 남아있다는 의미이다. 누구에게 무엇을 묻고, 언제 질문하며, 어느 정도까지 스스로 확인한 뒤 가져와야 하는지를 판단하는 능력은 생각보다 단순하지 않다. 조직의 역할과 관계, 상황의 긴급성, 상대가 가

첫 번째 프로젝트– 완전히 망했다.(2) - 애증의 헝가리

장박사 — Sat, 12 Sep 2026 15:38:18 GMT

두 번째 챌린지 모든 변화에 있어서 이해관계자의 이해와 지지는 성공의 필수요소이다. 중요한 사안일수록 나는 사전에 관련된 사람들에게 미리 업데이트를 해주고 가능한 한 입장을 서로 정리한다. 회의 중에 갑작스러운 반대 의견이 나와도 당황하지 않을 수 있으니까. 이 사안에 관련된 사람은 총 5명. 공장장 2명, 영업법인장 1명. 공장 인사팀장과 영업

선심초심- 경험의 사각지대 (2/3) : - 핵심만 말하세요라고 하기 전에

장박사 — Sun, 06 Sep 2026 21:00:08 GMT

2편. “핵심만 말하세요”라고 하기 전에 실무자들과 처음 몇 번의 1on1을 하면서 공통적으로 나타난 현상은 긴 업무 목록을 줄줄이 나열하여 이야기하는 것이었다. “이번 주에는 이것을 했고, 저것을 완료했고, 관련 미팅도 진행했습니다.”„누구를 만났는데 그 사람이 이런 이야기를 했고 그래서 제가 이런 내용을 설명했고, 이후 다시 다른 사람과 미팅을 했는데요

첫번째 프로젝트 - 완전히 망했다(1) - 애증의 헝가리

장박사 — Wed, 02 Sep 2026 14:16:52 GMT

2021년 8월 1일부터 유럽/중동/아프리카 인사 총괄로 부임하게 되었다. 나는 글로벌 본사의 시니어 리더십 포지션에서 일하는 최초이자 유일한 한국인 임원이다. 엔지니어링 부서에는 한국 지사에서 근무하다가 본사로 트랜스퍼한 다른 한국인 직원들이 있었지만 HR 에서는 아시안이 리더로 독일 본사에 온 케이스가 나 이전에는 없었다. 내가 담당하는 EMEA (

선심초심- 경험의 사각지대 (1/3) - 1편. 나는 실무자와의 1on1에 익숙하지 않다는 걸 뒤늦게 알았다

장박사 — Tue, 01 Sep 2026 15:36:12 GMT

1on1에 대한 책이 베스트셀러가 되는 걸 보면서 신기하다고 생각했다. ‘저런 내용에도 교육 니즈가 있구나!’ 학교 졸업하고 처음 직장 생활하는 신입 구성원들에게 말고는 나는 누군가에게 1on1이 무엇인지 설명해 본 적이 거의 없었다. 지금은 유럽에서 일하고 있지만 이전에 한국에서 근무했던 대기업과 외국계 기업 모두 1on1이 너무 당연한 조직이었다.

AI Literacy는 AI활용능력이 아니다.

장박사 — Tue, 25 Aug 2026 20:59:20 GMT

AI Literacy는 AI 활용 능력이 아니다 많은 사람들이 AI Literacy를 AI를 활용해서 무엇인가를 만들어내는 능력으로 오해한다. EU AI Act가 말하는 AI Literacy는 AI의 기회와 위험을 이해하고, 결과를 검증하고, 문제를 발견했을 때 적절히 대응할 수 있는 역량이다. 쉽게 말하면 "언제 AI를 믿지 말아야 하는가"를 아는

EU AI Act와 HR의 연관성 - EU AI Act

장박사 — Tue, 25 Aug 2026 20:52:42 GMT

요즘은 어디를 가던지 오프라인이든 온라인이든 AI 활용법에 대한 이야기가 넘쳐난다. 어떤 프롬프트를 쓰면 좋은 답변을 얻는지, 채용에 AI를 어떻게 활용하는지, 실제로 업무 생산성을 얼마나 높일 수 있는지 같은 이야기들이다. 최근 유럽에 있는 글로벌 기업 CHRO 들 간 논의의 중심은 "AI를 얼마나 잘 쓸 것인가"에서 "AI를 어떻게 통제하고 책임질 것

전략적 HR이 아니어도 괜찮다 - 언제부터 HR Operations 의 가치를 과소평가하게 되었을까

장박사 — Mon, 24 Aug 2026 08:13:42 GMT

얼마 전 급여/연말정산을 담당하는 HR과 대화를 하다가 의외의 말을 들었다. HR operation이라는 부서명이 마음에 안 들어요. 급여담당이라고 하면 뭔가 행정업무 하는 사람처럼 들리잖아요. Employee Experience 나 Strategic Operation Partner처럼 좀 더 전략적으로 들리는 이름을 사용하고 싶어요 HR 커뮤니티나

AI Shame - 우리는 왜 AI를 썼다고 말하기 부끄러울까

장박사 — Fri, 21 Aug 2026 14:29:22 GMT

AI를 활용하는 상황, 활용의 결과물을 보면 꽤나 복잡한 감정이 든다. AI를 잘쓰는게 부럽기도하고, AI로 만들어낸 효율성에 찬사를 보내고, 시대에 뒤쳐질까 불안하기도 하다. 올해 초 AI 관련 컨퍼런스에서 AI Shame 이라는 용어를 알게 되었다. AI shame‚ AI guilt 라고도 하는데, AI를 활용한 것에 대해 느끼는 은근한 수치심, 죄

프랙셔널 HR 인지도 모르고 경험했던 두 가지 사례 - "HR Head가 왜 꼭 필요한데요?" 를 마주하며

장박사 — Fri, 14 Aug 2026 18:38:27 GMT

프랙셔널 HR 인지도 모르고 경험했던 사례를 공유해본다. Fractional HR은 정규직이 아닌 외부 전문가가 파트타임 형태로 조직에 참여해 HR 리더 역할을 수행하는 모델이다. 최근 유럽에서는 Fractional CHRO, Fractional HR Director 같은 형태가 늘어나고 있고, 국가에 따라서는 Interim HR이라고 부르기도 한다. 타

다음 단계로 갈 준비가 되어 있다는 것 - 승진이 성과와 역량만으로는 부족한 이유

장박사 — Wed, 12 Aug 2026 20:13:23 GMT

1편에서는 멘토링(Pay it forward)에 대해 썼고, 2편에서는 멘토, 스폰서, 피어그룹 – 내가 경험한 커리어 성장의 세 가지 관계에 대해 썼다. 3편에서는 조직에서 성장하기 위한 visibility와 readiness에 대해 이야기하고자 한다. 직장인들에게 언제 가장 기뻤냐 물어보면 승진했을 때라고 많이 이야기한다. 다음 단계로 갈 준비가 되어