김현민 Kim Hyeonmin

3. 리텐션 라이프사이클 프레임워크 - MASTERING RETENTION Chapter 3

김현민 Kim Hyeonmin — Fri, 01 Mar 2019 01:39:29 GMT

이제 분석 상태, 현재의 메트릭스 및 제품 사용에 대해 몇 가지 조사를 마쳤으니 이 플레이북의 핵심에 대해 자세히 알아보시기 바랍니다. 이 챕터에서는 사용자가 제품과 상호 작용하는 방식을 기반으로 리텐션을 개선하기 위한 심층적인 프레임워크인 Retention Lifecycle Framework를 소개합니다. 이 챕터에서 배울 내용은 무엇입니까? 이번 챕터

2. 크리티컬 이벤트 & 제품 사용 간격 - MASTERING RETENTION Chapter 2

김현민 Kim Hyeonmin — Thu, 07 Feb 2019 06:49:01 GMT

리텐션 수준을 향상시키려면 먼저 사람들이 현재 제품을 어떻게 사용하고 있는지 확실히 파악해야 합니다. 이렇게 하면 메트릭에 적합한 시간대를 선택하는 데 도움이 됩니다(예: 일, 월 또는 주 단위 리텐션). 이 챕터에서는 (1) 크리티컬 이벤트가 무엇인지, (2) 사용자가 자연스럽게 제품을 사용하기 위해 다시 돌아오는 빈도인 제품 사용 간격, 두 가지 개념을

1. 왜 리텐션에 신경 써야 할까? - MASTERING RETENTION Chapter 1

김현민 Kim Hyeonmin — Wed, 30 Jan 2019 05:38:28 GMT

현재 인터넷은 30억 명이 넘는 글로벌 사용자를 보유하고 있으며, 매년 그 수가 10%씩 꾸준히 증가하고 있습니다. 온라인 액세스가 더 용이하다는 것은 사람들이 데스크톱과 모바일에서 그 어느 때보다 디지털 제품을 사용한다는 것을 의미합니다. 안타깝게도, 이는 소프트웨어 회사가 경쟁에서 벗어나 사용자들이 제품에 관심을 가지도록 하는 것이 점점 더 어려워지고

리텐션 정복하기 - Amplitude가 말하는 서비스 성장 방법

김현민 Kim Hyeonmin — Wed, 30 Jan 2019 05:36:20 GMT

앱/웹 서비스에 있어 기존 유저를 유지하고 활성화시키는 게 신규 유저를 획득하는 것보다 더 효율적이고 효과적이라고 합니다. 한 마디로 리텐션이 왕이라는 건데요. 기존 유저를 활성화시키는 데는 분석이 필요합니다. 그러한 활동을 도와주는 툴 중 지금 소개해드리는 건 Amplitude라는 툴입니다. Amplitude™ provides product analyt