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크루즈 승무원이 되기 위한 여덟 번째 걸음 - 크루즈 승무원은 항공승무원과 어떻게 다를까?

보다better — Tue, 28 Mar 2017 11:03:56 GMT

'크루즈 승무원' 하면 어떤 이미지가 떠오를까? 아직 우리나라에서 크루즈산업이 생소한 만큼 낯선 크루즈 승무원이라는 직업. 오늘은 크루즈 승무원의 개념에 대해 이야기해보려 한다. 평소 "전공이 어떻게 되세요?"라는 질문이나, "무슨 일을 하시나요?"하는 질문에 "관광크루즈 승무원학과를 졸업했습니다." "크루즈 승무원입니다."라고 대답하면 대부분의 사람들은

시작

보다better — Mon, 27 Mar 2017 06:34:05 GMT

우리라는 말이 참 좋다.우리 노래, 우리 동네, 우리 학교, 우리 선생님, 우리 강아지, 우리 집, 우리 가족, 우리 엄마.너와 나의 새로운 이름이 좋다.우리 만날까요?

게스트 서비스 코디네이터 조은아 무대에 서다

보다better — Mon, 27 Mar 2017 03:23:50 GMT

이 이야기는 제가 2015년 Star Cruises에서 Guest Services Coordinator로 근무할 때 이야기입니다. 기항지로의 이동이 주 목적인 페리나 비행기와 달리 승선 자체가 여행이 되는 크루즈는 다채로운 Activity들이 준비되어 있다. 승선 환영파티, 조타실 투어, 조리실 투어, 쇼 밴드 공연, 마술 클래스, 메이킹 클래스,

크루즈 승무원이 되기 위한 일곱 번째 걸음 - 루머에 흔들리지 않을 무게감

보다better — Fri, 24 Mar 2017 06:52:10 GMT

크루즈 크기에 따라 적게는 500명 많게는 2000명의 승무원들이 선내 Cabin에서 기숙생활을 한다.승객들은 출입할 수 없는 승무원들만의 공간에 Cabin, Crew bar, Crew mess 등 승무원을 위한 모든 공간이 있다. 13층씩 되는 크루즈라도 승무원들의 공간은 한 층에 지나지 않기 때문에 사실 굉장히 좁은 공간에서 매일 같은 사람들을 마주친다

내가 나의 이름으로 살아간다는 것 - 내 이름은 조은아. Euna Cho

보다better — Thu, 23 Mar 2017 02:55:19 GMT

이 이야기는 제가 2015년 Star Cruises에서 Guest Services Coordinator로 근무할 때 이야기입니다. 내가 처음으로 영어 이름을 가졌던 것은 초등학교 다닐 무렵 외국어 회화 학원에 다녔을 때로 기억한다. 학원에 등록한 첫날 영어 원어민 선생님은 내게 TAMMY라는 이름을 지어 주었다. 예쁜 이름인지 무슨 의미인지도 모르게

핑계

보다better — Thu, 23 Mar 2017 02:50:03 GMT

우리 좀 솔직해져봐요.누구도 행복해질 수 없는 당신의 선택은누구에게도 나쁜 사람이 되고 싶지 않은 당신의 이기심을 위한 거잖아요.아닌가요?

말조심

보다better — Wed, 22 Mar 2017 03:09:39 GMT

상처의 씨앗을 던지고 나니다시 주워 담을 새도 없이소중한 이의 심장에 뿌리를 내려그의 눈물과 한숨을 거름 삼아마음의 틈을 비집고 무럭무럭 자라나네.

연하 남

보다better — Sun, 19 Mar 2017 08:34:07 GMT

20대 여자가 여시라면30대 남자는 능구렁이.불구덩이에도 뛰어들던 불나방 같은 모습은 온데 없고재고 시험하고 밀고 당기고 맛보다 슬쩍 담 넘어갔다 스윽 담 넘어오는.그래서 요즘은 "누나 보고 싶어요."하고 훅 들어오는자신의 눈빛을 숨기지 않는연하남들이 심장을 쿵하게 만드나 보다.

자기야 여보야

보다better — Sat, 18 Mar 2017 06:45:12 GMT

자기야 여보야 하기 싫었어요.자기야 여보야 듣기 싫었어요.다른 사람을 불렀었고 다른 사람을 부를 수도 있는 그말이 싫었어요.그래도 그 사람에게 그 사랑에 푹 빠지면 나도 모르게 나오는 내 자기야 내 여보야

크루즈 승무원이 되기 위한 여섯 번째 걸음 - 외로워도 슬퍼도 웃을 수 있는 직업의식

보다better — Thu, 16 Mar 2017 15:11:24 GMT

승무원, 전화상담원, 호텔리어, 은행원이 직업들의 공통점은 무엇일까?흔히 칭하는 서비스업, 영어로 Hospitality industry의 직업군에 속해 있는 직업이다.다시 말하면 직접 고객을 응대하면서 자신의 감정을 드러내지 않고 서비스해야 하는 감정노동자라는 사실이다. 감정노동[ emotional labor ]실제 자신이 느끼는 감정과는 무관하게 직무를

사랑타령

보다better — Thu, 16 Mar 2017 14:00:23 GMT

왜 그렇게들 사랑 타령이냐고요?혹시.. 사랑해보셨어요?온 세상이 나를 환영하는 그 기분 느껴본 적 있나요?

온도 차

보다better — Wed, 15 Mar 2017 13:37:01 GMT

우리가 만난 늦겨울나는 뜨거웠고 그는 아직 끓지 못했다.그는 우리에게 온도 차가 있다고 했다.우리가 이별한 한 여름나는 그대로 뜨거웠고 그는 여전히 끓지 못했다.우리의 마음은 온도 차였던 걸까? 무게 차였던 걸까?

크루즈 승무원이 되기 위한 다섯 번째 걸음 - 사막에서도 살아남을 적응력

보다better — Wed, 15 Mar 2017 10:25:01 GMT

한 컨트 렉 9개월간 가장 힘들었던 날이 언젠가 하고 생각해보면 당연히 승선 첫날이라고 조금도 망설임 없이 대답할 수 있다. 40kg의 짐을 들고 비행기를 타고 크루즈가 있는 나라까지 날아가 차를 타고 터미널로 이동한다. 한참을 기다려 승선 한 크루즈에선 눈 씻고 봐도 우리나라 사람은 찾을 수 없다. 미로 같은 크루즈 안을 물어 물어 승선 수속을 하고, 유

봄인가봄 - 진짜 봄인가 봅니다.

보다better — Wed, 15 Mar 2017 08:28:44 GMT

봄인가 봅니다.늦은 새벽, '잘 지내?' 하는 메세지가 오고어디서든 어렵지 않게 꽃을 볼 수 있고쇼윈도가 싱그런 색들로 물들고지하철 에스컬레이터에 사랑의 눈 맞춤이 넘치고나도 모르게 봄바람에 심장이 두근거리고봄 노래들이 플레이리스트를 점령하는 걸 보니 봄인가 봅니다.잊었다 생각했던 흩날리는 벚꽃과 참 잘 어울리던그 사람의 미소가 자꾸만 생각나는 걸 보니진짜