송다슬

[HRInsight] #8 일잘러가 퇴사하는 이유(하) - 떠날 사람을 남게 하는 법, 리더십

2026-09-21T08:00:12Z

지난 글에서는 조직의 혁신가(바꾸는 자, Original)와 에이스(이끄는 자, Leader)가 조직을 떠나는 이유와, 이들의 이탈이 조직을 어떻게 수동적인 집단으로 변화시키는지 설명하였다. 이러한 이탈을 막기 위해 리더가 가장 먼저 버려야 하는 것은 자신의 팀원을 특정한 유형에 가두는 R&R(Role & Responsibility, 역할과 책임) 낙인이

[HRInsight] #7 일잘러가 퇴사하는 이유(상) - 업무 태도 유형에 따른 퇴사 동기

2026-09-20T15:16:02Z

여러분은 평소 얼마나 자주 Why에 대한 질문을 하는가? 애덤 그랜트의 저서 「오리지널스」에서는 주어진 기본값(Default)에 순응하지 않고, 더 나은 대안을 제시하며 변화를 주도하는 사람들을 Originals라고 한다. 알버트 허시먼(Albert Hirschman)의 EVLN 모델에 따르면, 조직 내 불만족이 있을 경우 현상을 그대로 받아들이는지 거

[HR현장] #5 온보딩, 다시 설계하다 - 회사의 관점에서 신규입사자의 관점으로

2026-09-06T11:01:04Z

지금 회사에서 선임 HR 담당자의 업무를 이어받는 포지션으로 입사를 했다. 신규입사자로서 겪는 모든 과정이 나에게는 처음이자 유일한 인수인계 실습이라는 생각에 꽤나 긴장한 채 첫 출근을 하였다. 오전 9시 27분. PC 세팅을 하던 와중에 담당자에게 놀라운 한 마디를 들었다. "지금 '신규입사자 환영인사' 일정이 있으니 지금 바로 구글밋 들어가시면

[HRInsight] #6 레버리지, 놓을 것을 정하다 - 롭 무어, 「레버리지(Leverage)」

2026-07-21T09:59:03Z

레버리지(Leverage)라는 제목만 보고, 자산에 대한 이야기인 줄 알았다. 그런데 책장을 넘길수록 이 책이 말하는 레버리지는 돈이 아니라, "내가 무엇을 하고, 무엇을 타인에게 위임할 것인지" 정하는 선택의 문제라는 것을 이해했다. 매달릴 일부터 정한다 저자는 다른 사람과 나를 차별화하는 매달릴 가치가 있는 일을 찾고, 그 외의 일은 적당히 하라고

[HRInsight] #5 시스템이 된 이타심과 리더십 - 이나모리 가즈오, 「왜 사업하는가」

2026-06-28T07:59:45Z

"저 회사 잘 다니고 있는데, 이 책을 왜 읽어야 하나요?" 누군가 이렇게 질문을 한다면 이 책을 추천하면서 이렇게 답해줄 것이다. "모두가 최고경영자가 될 순 없지만, 우리는 누구나 자신의 커리어와 삶 속에 최고경영자입니다." 우리가 리더라면, 조직의 규모와 상관없이 사람의 마음을 얻어 팀을 이끄는 경영자인 셈이다. 결국 이 책은 '나만의 업(業)을

[HR현장] #4 타운홀 미팅을 설계하다 - 시스템으로 '맥락'을 잇다

2026-04-13T09:17:50Z

면담 속에서 발견한 패턴 HR을 하다 보면 정말 다양한 면담을 한다. 직급도, 상황도, 형식도 제각각이다. 그 수많은 대화 속에서 어느 순간부터 하나의 패턴이 보이기 시작했다. "근데 그건 왜 그래요?" "왜 그러는 건지 잘 모르겠어요." 사내에서 메일과 메신저를 통해 정말 많은 정보가 전달되기 때문에 단순히 정보의 양이 부족한 것은 아닌 것 같았다.

[HR현장] #3 AI면접, 최종 결정은 사람이 한다 - 카레 한 그릇의 질문

2026-04-12T09:48:57Z

오늘도 점심시간이 좀 지나서 자리를 벗어났더니, 언제나 늦게까지 자리에 계시는 SW개발 조직의 본부장님이 또 자리에 계셨다. "밥 사줘요." 웬일인가 싶어서 흔쾌히 오케이하고 회사 건물 바로 옆에 있는 카레집으로 향했다. AI가 면접관이 된다면 카레를 먹으면서 실없는 농담을 주고 받던 중 문득 본부장님이 질문을 던졌다. “이런 상황이라면 다슬씨

[HRInsight] #4 80점은 출발선이다 - 대 AI 시대, 일의 재정의

2026-04-12T09:49:19Z

요즘 'AI 블루'라는 말이 생길 정도로 AI에 대한 불안이 퍼지고 있다. 인간 고유의 능력이라고 생각했던 것들이 AI로 대체되는 걸 보며 느끼는 불안함과 허무함이 꽤나 큰 것 같다. 하지만 나는 넓게 보면 이런 존재론적 고민은 과거부터 늘 있었다고 생각한다. 중세시대에도, 산업혁명 때도, 인간이란 무엇이며 어떤 역할을 하며 살아야 하는지 고민하고, 각

[HRInsight] #3 AI가 못하는 번역 - 신재용,「정서적 연봉」

2026-04-12T09:49:45Z

HR은 AI가 대체할 수 없는 번역이다 나는 석사과정에서 산업 및 조직심리학을 전공했다. 허즈버그의 2요인 이론(위생-동기이론), 데시와 라이언의 자기결정성 이론 등 기본적인 심리학 이론을 쉽게 다루고 있어서 친숙하게 읽혔다. 서울대학교 경영대학 신재용 교수(저자)는 하나의 질문을 던진다. 사람은 왜 어떤 직장에서는 몰입하고, 어떤 직장에서는 이탈하는가.

[HR현장] #2 오피스투어 ② - 경험 설계 - 정보 전달이 아닌 경험 설계

2026-09-17T10:35:52Z

"여기 캐릭터는 뭐예요?" 오피스 투어 중 한 교육생이 물었다. 회의실 하단에 붙어있는 작은 캐릭터 스티커를 가리키며 던진 질문. 이 순간 나는 확신했다. 오늘의 오피스 투어가 잘 진행되고 있다는 것을. 작년 12월 5일, 아이포트폴리오 마곡 신사옥에서 진행한 두 번째 오피스 투어. 2분 만에도 끝낼 수 있는 투어를 20분으로 만든 방법은 간단했다.

[HR현장] #1 오피스투어 ① - 애정하다 - 애정하는 곳을 소개하는 일

2026-04-12T09:50:26Z

캠퍼스 투어, 나만의 방식을 찾기까지 대학교 3학년 때 입학처 소속 입학홍보대사 가이아(Great Ambassador in Ajou)로 활동을 했다. 14기 입학홍보대사로서 입시상담부터 각종 온·오프라인 홍보 활동을 했는데, 그중 가장 중요한 활동은 고등학생들을 대상으로 한 입시설명회와 캠퍼스 투어였다. 특히 캠퍼스 투어는 모교의 상징색을 담은 코발트 블

[HRInsight] #2 잘 '맞는' 인사제도 - 조수용,「일의 감각」

2026-04-12T09:50:44Z

나는 어릴 때부터 '일 잘하는 사람'에 대한 호기심이 많았다. 그래서 다양한 직업군의 사람들이 어떻게 일하는지, 무엇을 중요하게 생각하는지 듣는 것을 좋아한다. 유튜브를 통해 조수용 작가를 처음 알게 됐을 때, "잘한 디자인이 아니라 맞는 디자인"이라는 말이 신선하게 다가왔다. 그리고 동료의 추천으로 《일의 감각》을 읽게 됐다. 간결하면서도 쉽게 풀어쓴 글

[HRInsight] #1 HR도 하나의 프로덕트다 - 오이카와 다큐야 외,「제품의 탄생」

2026-04-12T09:51:13Z

인사담당자에게 이 책을 추천하는 이유 PM 직무를 이해하고 싶다면 한 번쯤 읽어보길 권하고 싶은 책이다. 다만 대중적인 자기계발서처럼 가볍게 읽히지는 않는다. 마치 전공 수업의 ‘심화 과목’을 처음 펼쳤을 때처럼 낯선 개념도 많았다. 그럼에도 이 책을 통해 PM의 본질을 다시 보게 되었다. PM은 단순히 프로젝트를 운영하는 역할이 아니라 문제를 정의하고