임채훈176fac83e16240230년 삼성 현장 경험과 경영학 박사의 실전 리더십·협상 솔루션 제공https://brunch.co.kr/@@ikL22025-11-16T01:07:38Z잔소리 될까 봐 지적 주저하는 리더의 팩트 피드백 - [동기부여 #010] 리더의 대화법과 동기부여https://brunch.co.kr/@@ikL2/102026-10-08T22:00:02Z2026-10-08T22:00:02Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #010 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제2절. 리더의 대화법과 동기부여 (질문 & 피드백) "말하자니 꼰대 같고, 참자니 속이 터집니다" "팀장님, 이번 주 보고서 취합본 송부드립니다." 김 대리가 올린 보고서를 열어본 정 팀장은 미간을 찌푸렸습니다. 지난주에 강조했던 핵심 데이터는 누락되어 있<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FvJc0uKzUm9PxJXs2HqSYGGjI9yA.png" width="500" />팀원의 창의성을 깨우는 개방형 질문 5가지 - [동기부여 #009] 리더의 대화법과 동기부여https://brunch.co.kr/@@ikL2/92026-10-02T02:00:00Z2026-10-02T02:00:00Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #009 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제2절. 리더의 대화법과 동기부여 (질문 & 피드백) "좋은 아이디어 좀 내봐"라는 말에 입을 닫는 이유 "다들 프로답게 창의적으로 생각해서 새로운 아이디어 좀 자유롭게 내봐요. 왜 매번 회의 때마다 조용합니까?" 회의실 안, 리더의 답답 섞인 독려에도 팀원<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FXmfb7JoODk1aoEUMm0j63cfLPvo.png" width="500" />성과 내는 팀장은 1:1 미팅에서 '이것' 안 묻는다 - [동기부여 #008] 리더의 대화법과 동기부여https://brunch.co.kr/@@ikL2/82026-09-25T22:00:04Z2026-09-25T22:00:04Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #008 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제2절. 리더의 대화법과 동기부여 (질문 & 피드백) "차 한잔하자더니, 또 업무 검사였나요?" "이 대리, 요즘 바쁘지? 오늘 오후에 잠깐 차 한잔하면서 편하게 이야기 좀 나누자." 팀장의 따뜻한 제안에 이 대리는 가벼운 마음으로 회의실에 들어섭니다. 최근<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FuaLd0qwoYGPBz6me4Tadj-P5i4w.png" width="500" />귀와 눈과 마음을 기울이는 '청(聽)'의 경청법 - [사람 제일 #007] 리더의 유형과 대화의 기술https://brunch.co.kr/@@ikL2/72026-09-17T22:00:13Z2026-09-17T22:00:13Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #007 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절. 리더의 유형과 대화의 기술 "듣고는 있는데, 왜 팀원의 마음은 열리지 않을까?" "김 대리, 무슨 고민 있어? 편하게 다 이야기해 봐. 내가 다 들어줄게." 면담실에 마주 앉은 리더는 분명 좋은 의도로 자리를 마련했습니다. 팀원이 조심스럽게 최근 겪<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2Fjdz2aiEgjyaWC9skkfVPZrJIpOU.png" width="500" />팀원의 불만과 반발을 성장의 에너지로 바꾸기 - [사람 제일 #006] 리더의 유형과 대화의 기술https://brunch.co.kr/@@ikL2/62026-09-10T22:00:06Z2026-09-10T22:00:06Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #006 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절. 리더의 유형과 대화의 기술 "팀원의 불만과 반발, 공격일까 아니면 다른 신호일까?" "팀장님, 이번에 변경된 업무 프로세스는 현장 상황을 너무 고려하지 않은 것 같습니다. 이렇게 진행하면 업무 효율이 떨어지고 고객 응대에도 차질이 생깁니다!" 주간<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FbcsY4BF6bjHqupXSLys5yjoZ7lc.png" width="500" />"열심히 하겠습니다" 속에 숨겨진 인지부조화 - 제1장 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 #005https://brunch.co.kr/@@ikL2/52026-09-03T23:00:03Z2026-09-03T23:00:03Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #005 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 "분명히 하겠다고 해놓고, 왜 결과는 기대에 못 미칠까?" "이번 분기 신규 거래처 확보 목표, 다들 문제없지? 박 대리, 믿고 맡겨도 되지?" "네, 팀장님! 열심히 하겠습니다!" 회의실을 울리는 박 대리의 씩씩한 답변에 <img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FnAX_7-beErPQQHhQxSXsnIqdPDI.png" width="500" />"도대체 무슨 유형일까?" 카멜레온 리더의 진실 - 제1장 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 #004https://brunch.co.kr/@@ikL2/42026-08-27T23:00:09Z2026-08-27T23:00:09Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #004 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 "상황 따라 태도가 싹 바뀌는 팀장님, 도대체 속마음이 뭡니까?" "우리 팀장님은 평소엔 천사표 가슴형 같은데, 임원 보고만 들어가면 무서운 장형으로 변해요. 그러다가 숫자 검증할 땐 또 소름 돋게 냉철한 머리형이 됩니다.<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FpcJ1YPeo9j0lmob__7YE6ow5XSE.png" width="500" />구체적 지시로 역량이 폭발하는 머리형 팀원 - 제1장 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 #003https://brunch.co.kr/@@ikL2/32026-08-20T22:00:10Z2026-08-20T22:00:10Z머리형 팀원의 숨은 역량을 깨우는 3가지 조율법 《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #003 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절. 리더의 유형과 대화의 기술 "왜 매번 하나부터 열까지 다 물어보고 움직일까?" "김 대리, 이번 신규 프로젝트 기획안 큰 틀에서 방향 잡고 아이디어 몇 개만 자유롭게 가져와 봐." 장형(腸型)이나 가슴<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2FLBZxNjR6vI9hgLjeJisITHG5Wx8.png" width="500" />화끈한 장형 팀장과 감성적 가슴형 팀원의 충돌 - 제1장 제1절 리더의 유형과 대화의 기술 #002https://brunch.co.kr/@@ikL2/22026-08-13T22:00:30Z2026-08-13T22:00:30Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #002 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절. 리더의 유형과 대화의 기술 "속도 내자는 건데, 도대체 왜 우는 겁니까?" "김 과장, 지금 장난해? 이번 제안서 콘셉트가 이게 뭐야? 신사업이면 시장을 흔들 수 있는 과감한 지표를 던져야지, 왜 이렇게 구구절절 설명만 늘어놓고 있어? 오늘 퇴근 전<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2F5pYr5RwMVnqZ2YY0PgFCF2karzs.png" width="500" />"너 잘되라고 한 소리"에 에이스 대리가 사표 낸 이유 - 제1장 제1절 [사람 제일 #001] 리더의 유형과 대화의 기술https://brunch.co.kr/@@ikL2/12026-08-07T05:29:40Z2026-08-06T13:30:43Z《삼성의 팀장은 왜 강한가》 × 《협상근력》 연재 #001 제1장 [사람 제일] 관계와 설득의 힘 제1절. 리더의 유형과 대화의 기술 "요즘 젊은 친구들은 왜 이렇게 인내심이 없을까?" 입사 후 줄곧 평가 S등급을 받아온 기획팀 임 대리가 사직서를 제출했습니다. 김 팀장은 큰 충격을 받았습니다. 불과 몇 달 전까지만 해도 "우리 팀의 미래는 자네뿐"이라며<img src= "https://img1.kakaocdn.net/thumb/R1280x0/?fname=http%3A%2F%2Ft1.kakaocdn.net%2Fbrunch%2Fservice%2Fuser%2FikL2%2Fimage%2Fq85wbOpy0LTKZwDz2SZHavZvedk.png" width="500" />