차차

문구 한 줄이 회사를 위험에 빠뜨릴 수 있다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 문안 검수

2026-06-29T04:02:18Z

지금까지 컨셉, 내용물, 임상, 가격, 이름까지 정해졌다. 이제 남은 건 이 모든 것을 패키지에 글자로 옮기는 일이다. 제품명, 캐치프레이즈, 사용법, 성분 설명, 주의사항. 패키지에 들어가는 모든 문구를 문안이라고 부른다. 문안은 가장 마지막에 확정되는 것 중 하나지만, 가장 많은 눈을 거치는 것이기도 하다. 그리고 이 문안 하나가 회사 전체를 곤란하

제품명은 컨셉의 마지막 한 줄이다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 네이밍 기준

2026-06-25T23:00:22Z

새로운 화장품을 살 때, 우리는 보통 이름을 먼저 본다. "리들샷", "크림스킨", "눈물세럼". 좋은 이름은 그 자체로 제품을 설명한다. 그런데 이 이름 하나를 정하는 데는 생각보다 훨씬 많은 기준이 동시에 작동한다. 지금까지 컨셉, 내용물, 임상, 가격까지 다뤘다. 이번 편에서는 이 모든 것들에 마지막으로 이름을 붙이는 과정을 본다. 마지막 한 줄에

가격표에 붙은 숫자 뒤의 협상들 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-25T07:45:32Z

지난 편에서는 가격이 거꾸로 그려진다는 이야기를 했다. 이 정도 가격대에서 팔려야 한다는 목표가 먼저 있고, 그 안에서 원가를 맞춰가는 구조였다. 그런데 목표 가격대라는 것도, 사실 한 번에 뚝 떨어지는 숫자가 아니다. 그 숫자가 나오기까지 여러 단계의 조사와 협상과 보고가 있다. 오늘은 원가에서 출발한 가격이 어떻게 최종 소비자가로 자리를 잡아가는지를 본

이 제품의 가격은 어떻게 정해졌을까 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-22T23:01:05Z

뷰티 제품을 살 때 한 번쯤 이런 생각을 해본 적이 있을 것이다. "이 크림, 왜 이 가격이지?" 성분만 보면 비슷한 다른 제품은 절반 가격인데, 이 제품은 두 배다. 혹은 반대로, 좋은 성분이 들어있는데 생각보다 가격이 합리적이다. 가격은 신제품 개발 과정에서 가장 늦게 확정되는 것처럼 보이지만, 사실은 가장 먼저 그림이 그려지는 요소이기도 하다. 오

임상시험, 광고 문구 한 줄을 위한 긴 싸움 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-21T23:19:05Z

화장품 광고를 보면 흔히 이런 문구를 만난다. "2주 사용 후 피부 보습력 30% 개선." "자극 테스트 완료, 민감 피부도 안심." 이런 문구들은 그냥 쓸 수 있는 게 아니다. 그 한 줄 뒤에는, 그 한 줄을 입증하기 위한 임상시험이 있다. 지난 편에서는 내용물 품평 과정의 데이터와 직관 이야기를 했다. 이번 편에서는 그 내용물 개발과 함께 진행되는 또

컨셉은 정해졌는데 진짜 싸움은 이제부터다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-19T00:02:34Z

지난 편에서는 한 줄짜리 아이디어가 어떻게 기획서로 다듬어지는지를 봤다. 시장을 파악하고, STP로 컨셉을 검증하고, 왜 이 제품을 사야 하는가에 대한 답을 찾는 과정이었다. 이 단계가 끝나면 보통 사람들은 이제 컨셉이 정해졌으니 만들기만 하면 되겠네라고 생각한다. 그런데 현장에서 보면 진짜 싸움은 여기서부터 시작된다. 컨셉이라는 건 종이 위의 글자다.

한 줄짜리 아이디어가 기획서가 되는 순간 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-18T00:00:20Z

지금까지 여덟 편에 걸쳐, 좋은 아이디어가 어디서 오는지를 봤다. 소비자의 불편함에서, 기업의 기술에서, 혹은 이미 있는 것을 다르게 보는 데서. 그런데 이 모든 아이디어는 사실 처음에는 한 줄짜리 메모, 혹은 회의실에서 누군가 던진 한 마디에 불과하다. "요즘 이런 게 잘 팔리던데, 우리도 해볼까?" "이 성분으로 뭔가 만들 수 있을 것 같은데." 이런

결국 좋은 아이디어란 무엇인가 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-17T07:00:55Z

지금까지 일곱 편에 걸쳐 여러 제품의 탄생 이야기를 봤다. 쿠션, 크림스킨, 어성초 토너부터 시작해서, 메디큐브 디바이스, 닥터자르트 세라마이딘, VT 리들샷, 아이오페 레티놀, 아크로패스 마이크로니들, 댕기머리 인삼샴푸, 아로마티카 헤어토닉, AHC 아이크림, 조선미녀 쌀선크림, 아누아 눈물세럼, 리쥬란, 모다모다까지. 열네 개의 제품, 세 가지 출발점.

원래 자리를 벗어난 것들이 히트 상품이 됐다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-16T00:00:12Z

지난 편에서는 같은 제품을 다르게 부르는 것만으로 시장을 바꾼 사례를 봤다. 아이크림을 얼굴 전체로, 한방을 쌀로. 본질은 그대로 두고, 그것을 둘러싼 프레임만 바꾼 경우들이었다. 이번 편은 좀 더 과감한 재정의다. 원래 화장품이 아니었던 것, 의료나 시술의 영역에 있던 것을, 화장품의 언어로 데려오는 경우다. 익숙한 의료 맥락에서 화장품 맥락으로 자리를

다르게 부르기만 했는데 250만 개가 팔렸다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-14T22:22:53Z

지금까지 두 가지 출발점을 살펴봤다. 소비자의 니즈에서 시작하는 것, 그리고 기업의 기술이나 자산에서 시작하는 것. 그런데 신제품 중에는 이 둘 중 어느 쪽에도 속하지 않는 경우가 있다. 새로운 니즈도 아니다. 새로운 기술이나 성분도 아니다. 제품은 그대로다. 성분도 그대로고, 효능도 그대로다. 달라진 건 단 하나. "이걸 어떤 맥락에서 쓰는가" "이걸

우리 회사 창고에 답이 있었다 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-14T00:10:09Z

지난 편에서는 새로운 기술이 출발점이 된 제품들을 봤다. 스피큘, 안정화된 레티놀, 마이크로니들. 모두 "기술을 어떻게 소비자의 언어로 옮기는가"가 핵심이었다. 그런데 Seeds-based에는 또 다른 갈래가 있다. 새로운 기술이 아니라, 회사가 오랫동안 가지고 있던 원료나 브랜드 자산에서 출발하는 경우다. 연구개발비를 들여 새로운 걸 발명한 게 아니라,

좋은 성분을 갖고 있는데, 왜 안 팔릴까 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-14T00:15:41Z

화장품 업계에서 일하다 보면, 가끔 연구소로부터 이런 이야기를 듣는다. "이 성분 진짜 좋은데, 왜 아무도 안 쓰지?" 효능 데이터도 있고, 안전성도 검증됐는데, 막상 제품으로 만들면 반응이 시큰둥하다. 반대의 경우도 있다. 어떤 성분이 갑자기 시장을 휩쓴다. 알고 보면 그 성분은 새로운 게 아니다. 이미 누군가가 갖고 있었지만, 아무도 그걸 "어떻게 보

소비자도 모르는 걸 어떻게 먼저 알아낼까 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-13T23:57:43Z

지난 편에서는 소비자가 이미 느끼고 있던 불편함에서 시작된 제품들을 봤다. 쿠션, 크림스킨, 어성초 토너. 모두 "이거 좀 불편한데"라는 마음을 누군가가 먼저 알아채고 풀어준 경우였다. 그런데 신제품 중에는, 소비자조차 자신이 뭘 원하는지 몰랐던 경우도 있다. 불편하다고 느끼지도 않았고, 어떤 제품이 필요하다고 말한 적도 없는데, 막상 제품이 나오고 나면

같은 성분인데 왜 브랜드마다 다르게 팔릴까 - 브랜드 매니저가 본 신제품의 출발점

2026-06-13T23:56:05Z

올리브영 매대를 걸다 보면 비슷한 성분표를 가진 제품들이 나란히 놓여 있다. 어성초, 세라마이드, 히알루론산. 성분만 보면 거의 같은데, 어떤 제품은 오래 팔리고 어떤 제품은 조용히 사라진다. 이런 차이는 어디서 시작될까. 신제품이 만들어지는 과정을 가까이서 지켜보며 알게 된 건, 답이 성분 자체에 있지 않다는 점이었다. 그보다는 "이 제품이 왜 필요한가"

K-뷰티 히트 제품은 어디서 시작됐을까 - 신제품 개발의 이론과 산업의 현실

2026-06-13T23:54:26Z

"신제품 기획은 어떻게 진행되나요?" "신제품 기획은 어떻게 진행되나요?"라는 질문을 받으면, 교과서적인 답은 이미 정해져 있다. 아이디어를 모으고, 그중 될 만한 것을 골라내고, 사업성을 따져보고, 제품을 만들고, 시장에서 테스트한 뒤, 정식으로 출시한다. 1980년대에 정리된 이 6단계 프로세스는 이후 여러 형태로 다듬어지며 지금까지도 신제품 개발의 기