닥터몬드

불닭볶음면, 왜 한국보다 해외에서 더 뜨거워졌을까?

2026-07-04T03:52:48Z

요즘 글로벌 비즈니스, 글로벌 마켓 등 글로벌이라는 말을 정말 자주 듣고 있으시죠? 예전에는 글로벌 비즈니스라고 하면 보통 대기업만 해야하는 것처럼 느껴졌습니다. 해외에 법인이나 지사가 있고, 큰 전시회에 참가하고, 국내에는 수출을 담당하는 부서가 따로 있고... 이런 회사들만이 하는 일처럼 보였습니다. 다시 말하면, 작은 브랜드 사업체나, 1인 사업가,

소상공인을 위한 디지털 플랫폼 지도 - 네이버, 카카오톡, 배달앱, 스마트스토어… 우리 가게에 필요한 플랫폼은?

2026-05-26T07:16:30Z

지난 글에서 저는 이런 말씀을 드렸습니다. 플랫폼을 많이 쓰는 것이 디지털 전환은 아니다! 소상공인 사장님에게 필요한 것은 네이버, 카카오톡, 배달앱, 스마트스토어, 인스타그램, 블로그, AI 도구를 모두 한꺼번에 운영하는 것이 아닙니다. 오히려 중요한 것은 우리 가게에 필요한 플랫폼을 용도에 맞게 고르고, 사장님이 꾸준히 관리할 수 있는 수준으로 운영

플랫폼을 많이 쓰는 것이 디지털 전환은 아닙니다. - 소상공인에게 필요한 것은 ‘많은 도구’가 아니라 ‘맞는 도구’입니다.

2026-05-21T01:09:21Z

요즘 소상공인 사장님들과 디지털 전환 이야기를 나누다 보면 가장 많이 나오는 반응 중 하나가 있습니다. 바로... “해야 할 게 너무 많아요”입니다. 네이버 스마트플레이스도 관리해야 할 것 같고, 카카오톡 채널도 만들어야 할 것 같고, 인스타그램도 올려야 할 것 같고, 배달앱 리뷰도 봐야 하고, 스마트스토어도 열어야 할 것 같습니다. 여기에 ChatGP

네이버·카카오톡·배달앱으로 그려보는 고객 접점 지도 - 손님은 어디서 우리 가게를 처음 만날까요?

2026-05-20T08:10:32Z

많은 사장님들이 이런 말들을 매장을 방문하시는 고객분들로부터 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. “네이버 보고 왔어요.” “인스타그램 사진 보고 예약했어요.” “카카오톡으로 문의드렸어요.” “배달앱에서 평점 보고 주문했어요.” “블로그 후기 보고 찾아왔어요.” 예전에는 손님이 가게 앞을 지나가다가 간판을 보고 들어오는 경우가 많았습니다. 물론 지금도 그런 손님

페르소나 – ④ 글로벌마케팅 분야 취업 준비생

2026-05-18T04:00:02Z

최유진(가명, 24세)은 요즘 링크드인을 자주 본다. 예전에는 단순히 채용 공고 정도만 확인했는데, 최근에는 글로벌 기업 마케터들이 올리는 글이나 AI 관련 콘텐츠까지 계속 찾아보고 있다. 어떤 사람은 글로벌 브랜드 캠페인 사례를 이야기하고, 어떤 사람은 데이터 기반 마케팅 전략을 소개한다. 또 어떤 사람은 ChatGPT를 활용해 업무 효율을 높이는 방법

디지털 격차는 매출 격차가 된다

2026-05-18T00:00:15Z

아마 많은 사장님들이 이런 말을 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. “요즘은 네이버에서 검색하고 와요.” “리뷰 보고 왔어요.” “인스타그램에서 보고 예약했어요.” “배달앱에서 평점 보고 주문했어요.” “카카오톡으로 미리 문의드렸어요.” 예전에는 손님이 가게 앞을 지나가다가 간판을 보고 들어오는 경우가 많았습니다. 물론 지금도 그런 손님들도 계십니다. 하지만

페르소나 – ③ 퍼포먼스 마케터

2026-05-17T06:00:03Z

이수현(가명, 29세)은 하루 대부분의 시간을 광고 데이터와 함께 보낸다. 아침에 출근하면 가장 먼저 전날 광고 성과를 확인한다. CTR은 어떤지, ROAS는 괜찮은지, 광고 소재별 성과 차이는 어떤지 계속 숫자를 들여다본다. 메타 광고 관리자와 구글 광고 화면은 이제 너무 익숙하다. 어떤 타깃이 반응이 좋은지, 어떤 이미지가 클릭률이 높은지, 어느 시간

손님은 이미 온라인에서 우리 가게를 만나고 있다 - 사장님, 오늘 10분만 우리 가게를 검색해 보세요

2026-05-17T01:00:04Z

아마 많은 사장님 또는 대표님들께서 이런 말들은 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. “네이버 보고 왔어요~” “리뷰 보고 괜찮아 보여서 왔어요!” “사진 보니까 분위기가 좋아 보여서 예약했습니다~” “네이버에 영업 중이라고 나와 있어서 그냥 왔어요.” 그런데, 사장님! 여기서 한 번 생각해 볼 부분이 있습니다. 손님은 정말 우리 가게에 와서 처음 우리 가게를

(칼럼) 데이터는 많은데, 여전히 감으로 결정할까? - 진짜 필요한 것은 데이터가 아니라, 데이터를 받아들이는 태도다.

2026-05-15T07:38:17Z

요즘 기업이나 기관 관계자들을 만나면 거의 빠지지 않고 듣는 말이 있습니다. “우리도 이제 데이터 기반 의사결정을 해야 합니다.” “AI를 도입해야 할 것 같습니다.” “대시보드 구축은 이미 진행하고 있습니다.” 그렇지만 여전히 회의 현장을 들여다보면 조금 이상한 장면이 보입니다. 일단 화면에는 매출 데이터, 고객 데이터, 광고 성과 데이터, 웹사이트

페르소나 – ② 중소기업 글로벌 영업마케팅 실무자 - 회사에서 글로벌업무를 담당하지만 업무가 막연한 실무자

2026-05-15T03:16:14Z

박준호(가명, 31세)는 요즘 회의 시간이 부담스럽다. 원래 그의 업무는 해외 바이어 응대와 기존 거래처 관리 정도였다. 해외 전시회에 참가하거나 이메일로 견적을 보내고, 샘플 발송 일정을 조율하는 일이 주된 역할이었다. 그런데 최근 회사 분위기가 조금씩 달라지기 시작했다. 대표는 회의 때마다 “이제는 온라인 글로벌 마케팅도 해야 한다”라고 이야기

소상공인에게 필요한 DT는 대기업식 DT와 다르다

2026-05-13T01:00:11Z

디지털 전환, 흔히 DT(Digital Transformation)라고 부르는 말을 들으면 많은 사장님들이 제일 먼저 거창한 장면들을 떠올릴 겁니다. 대기업이 운영하는 어마한 규모의 데이터센터(IDC), AI 공장, 스마트팩토리, 자동화 로봇, 클라우드 시스템, 전사적 ERP 같은 것들 말입니다. 실제로 뉴스나 경제연구소 보고서 등에서 소개되는 디지털 전환

페르소나 - ① 1인 사업자 - 국내 판매를 넘어 글로벌 시장을 고민하기 시작한 1인 사업자

2026-05-12T00:43:10Z

김민지(가명, 34세)씨는 오늘도 스마트스토어 관리자 페이지를 열어두고 있었다. 아침에 일어나자마자 가장 먼저 하는 일은 전날 광고 성과를 확인하는 것이다. 클릭 수는 나쁘지 않았다. 그런데 이상하게 구매 전환은 기대만큼 나오지 않았다. 광고비는 계속 올라가는데 매출이나 이윤은 점점 줄어드는 느낌이었다. 처음 온라인 판매를 시작했을 때만 해도 지금과는

프롤로그 - 우리 주변에 있을 법한 네 명의 사장님 이야기

2026-05-11T05:40:15Z

소상공인을 위한 DT 전환 전략 가이드지만 모든 사장님의 고민이 같은 것은 아닙니다. 업종도 다르고, 고객도 다르고, 하루를 보내는 방식도 다르니까요. 어떤 사장님은 매장 운영과 배달 주문에 하루가 지나가고, 어떤 원장님은 실력은 충분하지만 온라인에서 자신을 어떻게 보여줘야 할지 고민합니다. 또 어떤 사장님은 오랫동안 좋은 상품을 팔아왔지만 온라인 판매와

프롤로그

2026-05-10T16:14:55Z

데이터는 길을 보여주고 마케터는 방향을 선택한다 요즘 마케팅은 점점 더 빨라지고 있습니다. 새로운 플랫폼이 등장하고, 광고 알고리즘은 계속 바뀌며, AI는 하루가 다르게 발전하고 있죠. 불과 몇 년 전만 해도 일부 전문가들의 영역처럼 느껴졌던 데이터 분석과 AI 활용이 이제는 일상적인 업무 속으로 빠르게 들어오고 있다. 누군가는 ChatGPT로 광고 문

소상공인의 디지털 전환 - 장비 도입도 중요하지만 “영업의 방식”을 바꾸는 일이 더 중요합니다.

2026-05-10T05:38:32Z

사장님, 키오스크를 설치하면 디지털 전환이 끝날까요? 아마 많은 사장님들이 이렇게 느끼실 겁니다. "장비를 들여놨는데 매출은 크게 달라지지 않고, 오히려 관리할 것만 늘었다고!" 그렇다면 문제는 ‘장비’일까요? 저는 아니라고 봅니다. 장비는 시작점일 뿐이고, 디지털 전환의 본질은 ‘무슨 흐름을 만들까? 즉 영업의 방식’을 바꾸는 데 있습니다. 즉, 고

(칼럼) AI가 ‘말’에서 ‘일’로 넘어왔다 - 에이전트 AI가 바꾸는 자동화의 단위

2026-05-15T05:46:30Z

‘한 번의 답변’이 아니라 ‘업무 흐름’을 실행하는 AI, 무엇이 달라지나? 최근 AI 업계에서 가장 자주 들리는 단어는 “생성형(Generative)”이 아니라 “에이전트(Agent)”다. 이 변화는 단순히 “AI가 더 똑똑해졌다” 수준이 아니다. 더 주목할 부분은, AI가 ‘말’에서 ‘일’로 넘어가고 있다는 신호이다. 그동안 우리는 AI에게 “요약해

폐업 100만 시대 - 소상공인에게 필요한 것은? - ‘재창업’이 아닌 ‘재설계’

2026-05-10T16:15:43Z

최근 발표된 사업자 통계 분석에 따르면, 국내 폐업 신고 사업자가 100만 명을 넘어선 것으로 나타났다. 이는 관련 통계 작성 이후 가장 높은 수준이다. 단순한 경기 침체를 넘어 자영업 시장 자체의 구조 변화가 시작되고 있다는 의미로 해석할 수 있다. (출처: 매일경제TV 「폐업 100만 시대…재창업 소상공인 급증」) 그런데 지금 시장에서 더 주목해야 할

(칼럼) AI 국가대표 선발전의 이변 - '규모'가 아닌 '전략'을 물을 때

2026-01-18T14:22:29Z

최근 발표된 국가 주도 초거대 AI 프로젝트의 사업자 선정 결과는 시장에 큰 충격을 주었습니다. 대한민국의 AI 기술을 대표한다고 여겨졌던 네이버와 NC소프트가 고배를 마셨기 때문이죠. 누구나 예상했던 '골리앗'이 탈락하고, 상대적으로 규모가 작은 모델을 제시한 KT, SKT, 업스테이지 등이 포함된 컨소시엄이 선정되는 이변이 일어났기 때문입니다. 저는 이

(칼럼) AI 시대, ‘AI 학원’이 답일까? - 진짜 필요한 AI 교육은 따로 있다.

2026-01-11T14:27:15Z

요즘 자녀를 둔 지인들과 만나면 ‘AI 시대’ 어떻게 자녀들을 교육시켜야 하는지에 대해 많은 이야기를 나눕니다. 특히 AI 교육과 관련된 불안감이 이야기의 주를 이룹니다. “ChatGPT, Gemini 등 AI를 잘 써야 한다는데, 우리 아이는 뭘 가르쳐야 하죠?”라면서요. 최근에는 학부모들의 불안을 파고들어 ‘초등학생 AI 학원’까지 생겨나고 있다는 언론

(칼럼) CES가 던진 화두, 피지컬 AI - 디지털을 넘어 현실을 재창조하는 AI의 다음 단계

2026-01-05T15:11:29Z

올해 CES의 주인공은 단연 AI입니다. 하지만 단순히 더 똑똑해진 챗봇이나 이미지 생성 모델에 대한 이야기가 아닙니다. 핵심은 '피지컬 AI(Physical AI)', 쉽게 설명하자면 디지털 세계에 머물던 AI가 로봇, 자동차, 공장 설비와 같은 물리적 실체를 갖고 현실 세계와 상호작용하기 시작했다는 점입니다. HD현대의 무인 건설기계, LG전자의 스마