Pamsyra

행동구조 시리즈 ⑤ | 입지를 분석한다는 것 - - 수요가 몰리는 곳은 어디일까?

2026-08-30T10:01:59Z

지금까지 사람의 인지를 다뤘다면, 이번 시즌부터는 조금 더 제 경험을 기반으로한 관점이에요. 건축과 상권을 공부한 사람의 언어가 그로스의 언어와 만나는 지점을 풀어보려 합니다. 가게 자리를 잡을 때 우리는 '여기 사람이 많나?'만 보지 않아요. 유동인구, 구매력, 경쟁점 밀도, 접근성을 겹쳐 놓고 '이 자리가 정말 우리 수요가 몰리는 곳인가'를 따지죠.

시즌2 | 공간을 다루는 눈, 데이터를 다루는 눈

2026-09-06T07:26:00Z

앞선 글에서는 사람의 '인지'를 중심으로 분석했었죠. 단서를 읽고, 멈추고, 이동하고, 다시 돌아오는 움직임에 대해 알아봤고, 궁극적으로 저는 오프라인 매장이든 온라인 화면이든, 사람은 결국 같은 심리로 움직인다는 이야기를 하고 싶었어요. 이번에는 건축과 공간의 언어가 그로스의 언어와 만나는 부분을 이야기 해볼까 해요. '사람은 왜 그렇게 행동하는가.' 에

행동구조 시리즈 ④ | 다시 오게 만든다는 것 - — 사람은 왜 다시 올까요?

2026-07-12T08:58:00Z

다들 여행 좋아하시나요? 저는 엄청 좋아하는데요. 여행을 다녀오면, 우리는 그 여행 전체를 기억하기보다는 며칠간의 수많은 순간 중에서 딱 몇 장면만 남지 않나요? 가장 좋았던 어떤 순간, 그리고 마지막 날의 기분. 나머지는 흐릿하고요. 저는 잊지 않기 위해 사진을 많이 찍는 편이지만 그럼에도 불구하고 모든 상황들을 기억할 순 없더라구요. 이게 사람의 기억

행동구조 시리즈 ③ | 유저의 이동을 설계한다는 것 - — 행동을 자연스럽게 만들었나요?

2026-07-05T10:15:29Z

동선도 퍼널도, 결국 같은 질문을 하나죠! 마케터가 퍼널을 설계할 때, 공간 기획자가 동선을 설계할 때 — 두 사람은 전혀 다른 일을 하는 것처럼 보이지 않나요? 한 명은 GA4 대시보드를 보고, 다른 한 명은 평면도를 봅니다. 그런데 건축을 공부했고 그로스 마케팅을 하는 제가 보기엔, 두 사람이 풀려는 문제는 결국 하나예요. 두 세계를 모두 거쳐봤기 때문

행동구조 시리즈 ② | 멈춤을 들여다본다는 것 - 사람이 행동을 멈추는 건 의지가 아니라 설계의 문제

2026-06-28T07:00:03Z

사람은 왜 멈출까요? — 마찰의 구조 뭔가를 하려다가 그만둔 적, 다들 있으시죠? 장바구니까지 갔다가 결제 직전에 창을 닫고, 회원가입 버튼을 눌렀다가 입력 폼을 보고 뒤로 가기를 누른 경험. 마케터는 이걸 '이탈'이라고 부르고, 공간 기획자는 '사람이 안 들어온다'고 말해요. 그런데 두 경우 모두, 우리는 흔히 사람의 마음 탓을 하거든요. '관심이 없

행동구조 시리즈 ① | 행동의 단서를 읽는다는 것 - 사람들은 왜 설명 없이도 움직일까

2026-06-21T08:10:04Z

문에 별도의 지시문이 써져 있지 않을 때면 문을 밀어야 할지 당겨야 할지 몰라서 잠깐 멈칫한 적, 다들 있죠? 손잡이를 당겼는데 안 열려서 머쓱하게 밀어본 경험이 떠오르는데. 이상하게 우리는 그럴 때 '아 밀걸 그랬네'하고 자기 탓을 해요. 그런데 사실 그건 사람 잘못이 아니에요. 문이 잘못된 신호를 보낸 거예요. 디자인이 '여기를 이렇게 하세요'라고

프롤로그 | 온라인과 오프라인은 같은 질문을 한다 - 사람을 움직이는 설계에 대하여

2026-06-14T07:22:17Z

저는 두 가지 일을 동시에 해왔어요. 하나는 그로스 마케터로서 온라인 퍼널을 설계하고, 광고와 랜딩페이지를 A/B 테스트하며 전환을 만드는 일. 다른 하나는 오프라인 공간에서 팝업과 캠페인을 기획하며, 사람들이 어떻게 움직이고 머무는지를 설계하는 일이에요. 처음엔 이 둘이 꽤 다른 일이라고 생각했어요. 사용하는 툴도 많이 다르고 산출물도 상이하니까요. 한