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[UX 생각] 비밀번호에 대한 고찰 - 항상 잊어먹는 비밀번호 좀 더 쉽게 사용할 수 없을까?

2024-02-27T06:21:41Z

에빙하우스의 망각곡선 이론을 들어본 적이 있을 것이다. 인간이 무언가의 특정 정보 또는 패턴을 기억할 때 그 한계가 한 달 뒤면 20%까지 감소한다는 것이 망각곡선 이론의 핵심이다. 이렇듯 우리는 우리가 보고 기억한 모든 것들을 완벽하게 기억할 수 없다. 우리는 컴퓨터가 아니기 때문에 별도의 노력을 하지 않는 한 모든 기억은 휘발성을 띄고 있다. 회사에서

[UX 생각] 키오스크는 죄가 없다. - 맥도날드 키오스크 UX 사례 분석 : 단순함과 복잡함 그 사이

2024-02-13T16:35:56Z

키오스크의 사용성 문제는 매장에 점원을 대신해 키오스크가 그 자리를 채우기 시작할 때쯔음부터 있어 왔던 논쟁이다. 필자와 같이 어느덧 복잡한 키오스크 주문 절차에 익숙해져 이제는 문제점을 못 느낄 지경에 이른 사람이 대부분이지만 여전히 어려움을 호소하는 사람도 있다. 지금의 키오스크의 사용 경험에 있어서 어느 것이 맞다고 단정 지을 수는 없다. 다만 우리

인터랙션 디자인이 뭔데? - 인터랙션 디자인의 목적과 핵심 원칙

2024-02-07T02:36:08Z

사람이라면 누구나 상호작용(Interaction)을 하며 살아간다. 그 대상이 사물이 되었건 사람이 되었건 살아가는 데 있어 상호작용은 필수 요소이다. 그리고 그 상호작용은 결과적으로 경험(experience)을 낳는다. 이번 첫 시리즈에서는 나의 경험과 Jennifer Preeced의 "인터랙션 디자인"의 내용을 바탕으로 인터랙션 디자인에 대해 내 나름의