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토스 페이스페이, 어떤 습관을 만들려는 걸까? - GROWTH ANATOMY · 001

2026-09-29T13:47:16Z

INTRO 혜택으로 시작된 경험 페이스페이를 처음 사용한 이유는 간단했다. 솔직히 새로운 결제 방식이 궁금해서라기보다 프로모션 혜택이 꽤 매력적이었기 때문이다. 혜택이 아니었다면 익숙한 결제 방식을 두고 굳이 얼굴까지 등록하지 않았을 것이다. 그런데 막상 한 번 사용하고 나니, 혜택만 받고 지나치기에는 궁금한 점들이 생겼다. 토스는 왜 페이스페이의 첫

속도와 깊이의 타협점 - 빨리 풀 수 있는 문제와 오래걸리지만 효과가 큰 문제 중 무엇을 선택할까

2024-05-19T03:37:24Z

큰 기업에서 오래 일을 하다 스타트업으로 넘어온지 반년쯤. 확실히 빠른 속도로 변화하는 환경에 적응해야 하다보니 의사결정에 대한 보폭도 짧고 빠르다. 데이터 분석가들의 글에서 우스갯소리처럼 등장하는 '분석을 하려고 보니 데이터가 없어요'인 상황도 자주 발생하고, 그러다보면 전처리에 꽤나 많은 시간이 필요할 때도 있다. 그런 상황이지만, 좀 더 빠른 의사결

배려의 목적 - 내가 하는 것들이 과연 상대방을 위한 배려일까?

2023-10-27T12:50:06Z

많은 사람들이 흔히 내가 한 노력에 대해서 보상을 받기를 원한다. 사실 세상은 과정보다는 결과를 기준으로 보상하기 마련이다. 어떤 음식을 만들어서 판매를 할 때도 그 요리에 들어간 재료나 노력으로 단가를 산정하고, 그것을 기준으로 가격을 매긴다. 하지만 실상 그 음식의 재료보다 중요한 것은 맛이다. 배려도 비슷한 것 같다. 내가 원하는 방식과 생각으

2. 비즈니스 모델 정의하기 (1) - 비즈니스를 구성하는 중요한 요소들과 각각의 의미를 되짚어 보기

2023-08-15T14:39:40Z

데이터를 기반으로 프로덕트를 만들어가는 방법을 정리해보고 있습니다. 관련글 0. 프로덕트는 어떤 목적과 흐름으로 만들어 가야 할까? 1. Product Operation Framework 2. 비즈니스 모델 정의하기 (1) 우리가 공감해야 할 가장 큰 전제 최종 목적은 돈을 버는 것 흔히 착각을 불러일으키는 문장들이 있습니다. '유저를 모으면 돈

Product Operation Framework - 프로덕트를 만드는 과정을 한 눈에 훑어보기

2023-07-13T07:17:28Z

데이터를 기반으로 프로덕트를 만들어가는 방법을 정리해보고 있습니다. 관련글 0. 프로덕트는 어떤 목적과 흐름으로 만들어 가야 할까? 1. Product Operation Framework 2. 비즈니스 모델 정의하기 (1) 연간 계획에도 레벨이 필요하지 않을까? 우리는 서비스를 운영하면서, 매해 '연간계획' 혹은 '로드맵'을 작성합니다. 특히 대기

프로덕트는 어떤 목적과 흐름으로 만들어 가야 할까? - 프로덕트 운영 프레임워크

2023-03-04T10:32:03Z

데이터를 기반으로 프로덕트를 만들어가는 방법을 정리해보고 있습니다. 관련글 0. 프로덕트는 어떤 목적과 흐름으로 만들어 가야 할까? 1. Product Operation Framework 2. 비즈니스 모델 정의하기 (1) 프로덕트의 단계마다 어떤 고민과 의사결정이 필요한 것일까? 주니어일 땐 사람들이 원하는 기능은 무엇인지, 이번 배포에서 어떤 편