우주희

비영리 프로그램, “효과 있었나요? “라는 질문 앞에서 - 임팩트를 측정하는 새로운 방법

2026-05-21T03:34:05Z

현장에서 일하다 보면 반드시 마주치는 순간이 있다. 프로그램이 끝나고, 누군가 묻는다. “실제로 효과가 있었나요?” 그 질문이 어렵게 느껴지는 건, 답을 모르기 때문이 아니다. 현장에서 분명히 봤다. 첫날과 마지막 날 사이에 달라진 표정들, 점점 깊어지는 대화, 스스로 뭔가를 꺼내기 시작하는 참여자들. 변화는 있었다. 문제는 그것을 “얼마나”로 바꾸는

커뮤니티에서 환대란 무엇인가 - 청년들이 다시 오는 공간에는 이것이 있다

2026-05-14T03:25:47Z

Danny Meyer는 《Setting the Table》에서 이런 말을 했다. “최고의 서비스는 보이지 않는 법입니다. 고객이 무엇을 받았는지 정확히 설명할 수는 없지만, ‘어쩐지 기분이 좋았다’고 느끼는 것. 그것이 환대의 정수입니다.” 레스토랑 이야기지만, 읽는 순간 커뮤니티 이야기로 들렸다. 그리고 동시에 하나의 단어가 선명하게 떠올랐다. 안전함

고립청년 멘토링 과정 기록 ① - 사적친밀감과 공적친밀감 쌓기

2026-05-08T00:17:15Z

2년 연속으로 고용노동부 일경험사업 멘토로 참여하게 됐다. 감사한 기회였다. 4회. 주 1회, 2시간. 멘토링 목적은 고립청년 당사자들에게 필요한 다양한 지식과 지혜를 나눠주는 것을 목표로 하며, 일경험을 진행하며 발생한 소통 및 업무 수행과정에서 발생하는 여러 가지 어려움들을 함께 이야기하고 소통할 수 있는 계기를 마련해 주는 것이었다. 짧다면 짧은