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마케터 사용 필수! 무료 마케팅 툴 5개 - 예산이 없다면 최대한 무료 툴을 이용하자

2023-12-05T07:51:30Z

마케터들은 아마 대부분 공감할 것이다. 마케터들은 마케팅 비용도 최소화로, 마케팅을 도와주는 툴도 최대한 무료로 마케터는 지출 비용을 줄이는 것이 매우 중요하다. 특히 스타트업이라면 더 그럴 것이다. 오늘은 스타트업 마케터들을 위해 기본적으로 무료로 사용할 수 있는 마케팅 툴을 소개해볼까 한다. 1.구글 애널리틱스(GA) 너무 당연한 구글 애널리틱스

스타트업 마케터는 마케터가 아닙니다 - - 마케팅으로 업무를 제한하지 마세요.

2023-12-05T07:51:30Z

제목에 깜짝 놀란 사람들이 있을 거다. 8년 동안 마케팅을 했더니 주변 친구들이나 사람들도 거의 마케팅을 했거나, 기획을 했다. 그리고 그 사람들은 대기업, 중견기업, 스타트업 등등 다양한 회사에서 일하고 있다. 내 주변에서 스타트업 간 마케터들은 보통 말한다. ‘아니 내가 왜 이것까지 해야 하지?’ ‘나보고 이것까지 하래…^_ㅠ’ 나도 처음에 규모가 큰

마케터가 꼭 들어야하는 소리? 고객의 소리 - 인터뷰를 통한 세부 셀링포인트 잡기

2023-12-05T07:51:30Z

이전 회사를 다닐 때는 '고객 인터뷰' 하면 단순하게 그냥 홍보용 콘텐츠로 생각했다. 이 상품은 이게 셀링포인트니까 이렇게 말하면 이렇게 써야지. 인터뷰를 진행하기 전부터 어느정도 틀이 잡혔었고, 사실 그 클을 크게 벗어나지도 않았었다. 이런 형식의 인터뷰의 장점은 실제 사례이기 때문에 홍보가 아주 잘된다는 것. 단점은 예상한 틀을 크게 벗어나지 않기 때

스타트업에서 마케팅을 처음 시작한다면? - 아이덴티티부터 확실하게!

2021-11-26T09:28:31Z

입사하고 한 삼주정도 지날때쯤 3개월내로 무언가를 하고싶다는 욕심에 가득차 대뜸 프로모션을 기획했다. 아무도 나에게 재촉하지 않았는데 성격이 워낙 급한탓에 혼자 급해져 프로모션+광고기획까지 해버렸다. 다음날, 그 프로모션에 대해서 BJ PD님과 논의를 했다. BJ PD님은 우선 1~2월 보고 3월에 테스트 해보자고 했고, 그 다음 넌지시 얘기를 하셨

커뮤니케이션 환경은 변하고 있다. - 깃플의 창업 스토리

2023-12-05T07:51:30Z

깃플챗을 조금 더 깊게 이해하기 위해, 회식자리에서 BJ PD님께 창업 스토리를 물어봤다. 사실 거의 취조에 가까웠지만... 깃플챗이 처음에 어떤 경험과 생각으로 만들어졌는지 등의 이야기를 들어보면 더 애정이 담기거나 특별한 셀링포인트가 나올 수 있으니. 창업 스토리를 정리하며 포인트를 찾아볼까. 실패 속에서 배우다. 수PD : 근데 깃플은 어떻게

마케터에게 가장 중요한 것은? - 8년차 마케터의 주절주절

2020-08-24T09:14:21Z

깃플 입사 3개월. 이제 수습이 끝났다. 그리고 2020년, 총 경력 8년차 마케터가 됐다. 2019년 11월 중순 이직, 4번째 회사가 된 깃플챗 B2C마케터가 B2B마케터로 전향하며 고군분투하는 이야기들을 일기처럼 적어볼까 한다. 사실 8년간 마케팅을하며 글을 쓰는건 지겹도록 했기 때문에 개인 SNS는 잘하지 않았지만, 내가 키우고 싶은, 키워야만

해외로 진출하는 채팅상담서비스 깃플은 채용 중 - 베테랑 개발자로 구성된 팀, 성과에 따라 연봉 1억 도 가능

2023-03-10T15:43:11Z

반려동물을 위한 제품을 전문으로 하는 브랜드 코코야. 롯데홈쇼핑 앱을 이용해 코코야에 들어가면 실시간으로 수의사와 상담할 수 있는 1:1 상담 창이 뜬다. 반려동물에 대해 궁금한 점을 물어볼 수도 있고 제품, 배송 등 구입에 직접적으로 관련된 질문도 할 수 있다. 코코야의 사례처럼 전화 대신 채팅으로 상담하는 것은 웹 커머스에서 자연스러운 트렌드다. 젊은

테크 스타트업 채용: 깃플 이영수 대표 인터뷰 - 썬과 오라클의 글로벌 제품 개발 리더가 창업한 스타트업 깃플

2022-11-03T10:24:04Z

깃플 서비스에 대한 소개를 간단히 부탁한다. 스마트폰의 출연 이후 전 세계적으로 리얼타임메시징 분야가 급성장 중이다. 이전 사람들은 이메일을 썼지만 요즘 사람들은 음성, 메시지를 사용하고 즉각적인 대응을 원한다. 많은 회사들이 업무 할 때 이메일보다 잔디, 슬랙과 같은 커뮤니케이션 툴을 점점 더 많이 사용하는 것처럼 커뮤니케이션 환경 자체가 변하고 있다.

밀레니얼 구성원이 말하는 솔직한 깃플의 문화 - “배울 점 있다면 실패도 OK, 보상은 확실히”

2020-03-18T10:14:18Z

자기소개 부탁한다. 깃플의 프로덕트 디자이너인 노 PD다. 호칭인 ‘노 PD’의 PD는 Product Designer의 줄임말이다. 현재 깃플 UI/UX, 브랜딩 등 디자인 전반을 리드하고 있다. 깃플의 문화는 어떤가? 한국의 스타트업들이 모두 수평적인 문화를 갖고 있다고 말하지만 실제로 그런 회사는 찾기 드물다. 그런데 깃플의 문화는 정말 수평적이다

#1 [상담사 매뉴얼] 고객과 실시간으로 채팅상담하기 - 깃플 Gitple 의 채팅상담 사용방법

2023-05-30T11:18:56Z

안녕하세요. 깃플입니다. 기존의 일반 채팅앱(예.카카오톡)으로 고객상담을 하다보면 1:1 채팅상담서비스의 한계에 부딪히게 됩니다. ...여러명을 동시에 대응하기 어렵다......고객이 어떤 환경/상태인지 모른다......FAQ 질문을 활용할 수 있는 방법이 없다... 고객상담도 결국 효율적으로 운영해야하는데.. 어떤 서비스를 사용할지 고민이 되시죠. 깃플

깃플 챗봇 RPG 게임 설명(답) - 텍스트기반 머드게임 - 화성에서 찾는 우주식민지

2020-03-18T10:14:42Z

본 글은 깃플 홈페이지(https://gitple.io) 의 채팅앱에서 제공하는 챗봇 기반의 RPG 게임에 대한 설명입니다. 머드게임 아시는 분만 해보길 추천하면서 글을 시작한다.그렇지 않을 경우 이게 뭐냐 하면서 어이를 상실할 수도 있다^^. 암튼, 아직 게임을 안해보신 분은 아래 포스팅을 참고해서 재미삼아 한번 해보시면 됩니다. (이메일 입력이 귀찮으

스타트업 인재상 - B2B SaaS 스타트업에서 필요로하는 동료

2022-05-02T23:58:18Z

법인 설립 후 만 3년이 되었고, 빠르게 성장하는 B2B SaaS 스타트업 '깃플'에서 새로운 멤버를 영입해야하는 시점이 되었다. 현재는 모두 Co-Founder로 구성된 노땅 팀(막내가 올해 40)이라, 젊은 피를 수혈할 수 있을지가 사실 가장 큰 걱정과 설레임이었다. 그리고 올해, 2030 활기찬 깃플러들이 함께 하기 시작했고, 성장에도 가속도가 붙기

The Role of Product Owner - PO 역할 정리

2023-01-02T19:40:56Z

2018년 새해가 되어도 변하지 않는 것이 있다면, 내가 핵심적으로 해야할 역할(Role)일 것인데, 그것은 바로 PO(Product Owner, 프러덕 오너)이다. 때는 거슬러 5년전, 첫 번째 PO 역할을 해야하는 계기가 생겼다. 그것은 다름아닌, 개발보다 PO가 더 잘 어울릴거라는 동료들의 적극적인(?) 추천이었다. 순전히 개인적인 생각으로 24시간

2017년 한해를 돌아보며 - 하루 같았던 일년

2017-12-22T05:08:42Z

좀 이르지만, 담주부터는 2018년을 준비해야기에... 자신감 하나만 가지고, 겁없이 무대포로 IR을 다닌게 엊그제 같은데 벌써 12개월을 꽉 채웠다. 이것 저것 재고 했으면 과연 여기까지 올 수 있었을까라는 생각과 함께, 지난 일을 돌이켜보면 부끄러운게 한두개가 아니다. 수많은 인연들을 다시 뵐 걸 생각하면 똑바로 쳐다볼 수 있을지 모를정도로 민망한 순

깃플에서는 이렇게 고객응대 합니다.

2021-06-04T17:52:30Z

상황 설명 깃플은 기업용 서비스를 판매하고 있습니다. 그래서, 1인 기업부터 중견기업까지 다양한 고객군이 있구요. 문의가 들어오는 곳은 크게 3군데이지만, 채널은 채팅문의 하나 입니다. 홈페이지 채팅문의 (https://gitple.io) 가이드 채팅문의 (http://guide.gitple.io) 워크스페이스 채팅문의 (https://workspace.

고객중심의 업무프로세스 개선 - 업무의 효율성을 위한 다짐!

2018-02-07T18:52:03Z

업무는 항상 바삐 돌아간다. 제품(혹은 서비스)을 개발 운영 중인 곳들은 매일 매순간이 바삐 돌아간다. 흔히들, 중요한 것을 먼저해야한다고 하지만, 눈앞에 닥친 바쁜 것들을 하기 쉽상이다. 그렇다고, 그게 틀린것은 아니라고 본다. 다만, 그래도 중요한 것을 항상 중심에 두어야 업무 노력들이 엣지있게 나아갈 수 있다. 고객은 왕은 아니어도 센터다. 고객을

올해 목표 중에 하나가 글쓰기 였는데... - 2017년이 가기전에 그래도 하나라도 써보자고 다짐!

2017-12-18T04:09:51Z

사업을 시작한지도 1년이 되었다. 눈코뜰새 없이 정말 바쁘게 살아왔다. 그리고, 돌이켜보더라도 불필요한 일(특히 제품 개발 관점)은 한게 없을 정도로 빡빡하게 달려왔다. 물론, 생각보다 고객의 요구사항이 많아서(없는 것 보단 백배낫다) 원래 로드맵 대비 달성률은 좀 떨어지는 것이 사실이다. 일은 일이고, 어쨌든! 그런 와중에도 책도 읽고 글도 쓰려고 올초