Ryukim

AI 개발 도구를 켜자마자, AI를 끄라고 했다 - — Agentforce Vibes와 함께한 어느 개발 수업의 역설

2026-07-14T09:09:50Z

설정 매뉴얼 9번째 항목 수업 첫날, 개발 환경을 세팅하는 실습 가이드를 받았다. 요즘 Salesforce의 공식 개발 도구는 Agentforce Vibes라는 물건이다. 이름부터 AI가 잔뜩 묻어 있다. 브라우저에서 열리는 IDE인데, 로컬에 아무것도 설치할 필요가 없고, 조직에 자동으로 연결되고, 코드를 저장하면 알아서 배포까지 해준다. 그리고 당연하게

자바스크립트 기초가 없으면 에이전트포스도 반쪽짜리다 - AI가 있어도 프로그래민 기초를 배워야 하는 이유

2026-06-19T08:42:37Z

세일즈포스 공부를 시작하면 누구나 한 번은 이런 생각을 한다. "Apex는 자바랑 비슷하다던데, 그럼 자바스크립트는 굳이 안 해도 되지 않을까?" 실무에 들어가기 전까지는 합리적인 의심이다. Apex의 문법은 자바와 거의 같고, 트레일헤드의 입문 모듈도 Apex와 SOQL 위주로 짜여 있다. 그런데 막상 현업에서 세일즈포스를 다루다 보면, 자바스크립트 없이

세일즈포스 파트너사란 무엇인가 — 컨설팅 SI 생태계 - ISV / SI / Reseller 파트너 차이

2026-06-08T09:20:00Z

세일즈포스 일 해보고 싶은데, 세일즈포스 코리아에 지원하면 되나요? 세일즈포스에 관심을 갖기 시작한 사람들이 처음 하는 질문 중 하나다. 정답은 반은 맞고 반은 틀리다. 세일즈포스라는 플랫폼을 다루는 일자리의 90% 이상은 세일즈포스 본사가 아니라 파트너사에 있다. 파트너사의 생태계를 모르면, 이 시장의 절반도 보지 못하는 셈이다. 이번 편에서는 세일

세일즈포스 자격증, 어떻게 따야 하나? - 입문자를 위한 Admin 자격증 완전 가이드

2026-06-05T09:08:22Z

"트레일헤드 뱃지는 열심히 모으고 있는데, 자격증은 어떻게 따는 거지?" 공부를 시작하면 곧 이 질문에 부딪힌다. 트레일헤드 포인트와 자격증은 엄연히 다르다. 포인트는 학습 기록이고, 자격증은 시험을 통과한 공식 증명이다. 한국 채용 시장에서 실제로 이력서에 올라가는 건 자격증이다. 이 글에서는 Admin 자격증 시험이 어떻게 구성되어 있는지, 어떻

2026년 세일즈포스 취업 시장, 지금 무슨 일이? - — 글로벌 최신 트렌드로 읽는 한국 진입 전략

2026-06-04T09:25:31Z

지금 세일즈포스 생태계는 조용하지만 빠르게 바뀌고 있다. Salesforce Ben, Focus on Force 등 글로벌 세일즈포스 커뮤니티의 2026년 최신 리포트를 바탕으로, 지금 공부를 시작한 우리가 알아야 할 것들을 정리했다. 1. 시장은 안정됐다, 하지만 예전과 다르다 2023~2024년의 혼란 이후 2025년부터 시장은 어느 정도 정상화됐다

AI 내러티브와 세일즈포스의 상관관계_주가가 부활했다. - AI가 죽인다던 기업이, AI로 부활했다.

2026-06-02T05:30:53Z

5월의 마지막 날, 세일즈포스(Salesforce, 티커: CRM)의 주가가 하루 만에 9.7% 급등하며 주당 209.60달러로 장을 마감했다. 바로 직전 거래일에도 7.6% 올랐다(아싸). 이틀 연속, 두 자릿수에 육박하는 상승이었다. 아이러니한 건, 이 회사가 불과 며칠 전까지만 해도 2026년 들어서만 주가가 33% 넘게 빠진 '죽은 기업' 취급을

세일즈포스 써보기_4 - 조직 구성부터 리포트, 대시보드까지

2026-05-27T09:05:32Z

Lesson 10. 조직 구성하기 ■ Custom Object란? 비즈니스 요구에 맞춰 직접 생성하는 오브젝트. 기본 제공 오브젝트로 담을 수 없는 데이터를 관리할 때 사용한다. 생성 순서 Object 생성 Field 설정 Custom Tab 생성 (선택) Access & Security 설정 Lightning Object Creator를 사용하면 스프레

세일즈포스 써보기_3 - 핵심 구성 요소에 대한 구조와 순서를 알아봅시다.

2026-05-26T08:41:59Z

오늘은 Salesforce 학습의 핵심이라 할 수 있는 세 가지 챕터를 한꺼번에 정리했다. 처음엔 그냥 툴 사용법 수준이겠지 싶었는데, 파고들수록 "왜 이렇게 설계했지?"를 계속 생각하게 만드는 내용들이었다. Lesson 7 : 데이터 관리, 생각보다 훨씬 중요하다 데이터를 잘 가져오고, 잘 내보내고, 잘 지우는 것. 당연한 말 같지만 실제로는 꽤

세일즈포스가 무료로 공개한 학습 플랫폼 - 트레일헤드(Trailhead)를 소개합니다

2026-05-22T08:04:55Z

공부는 해야 하는데, 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면? 게임처럼 배지를 모으다 보니 어느새 자격증이 생겼다면? 그게 트레일헤드다. 세일즈포스 공부를 시작하면서 처음 마주한 것이 트레일헤드(Trailhead)였다. 처음엔 그냥 '세일즈포스 공식 강의 사이트겠거니' 하고 들어갔는데, 생각보다 훨씬 잘 만들어져 있어서 적잖이 놀랐다. 오늘은 트레일헤드가 뭔

한국 기업들은 왜 세일즈포스를 선택했을까 - 세일즈포스 에코시스템 국내 도입 성공 사례 6선

2026-05-22T07:39:55Z

"CRM 좋다는 건 알겠는데, 우리나라 기업들은 실제로 어떻게 쓰고 있을까?" 세일즈포스를 공부하면서 가장 궁금했던 질문이었다. 세일즈포스(Salesforce)는 전세계 No.1 CRM 플랫폼이지만, 국내에선 여전히 "외국 기업들 얘기 아닌가요?"라는 반응을 종종 마주친다. 하지만 실상은 다르다. LG화학, 롯데렌탈, 현대글로벌서비스, 패스트파이브, LS

세일즈포스 써보기_2 - Admind의 보안, UI를 알아봅시다

2026-05-21T08:08:25Z

TIL — Salesforce ADX201 Lesson 4~6 복습 노트 오늘은 Salesforce 관리자 자격증(ADX201) 강의 중 레슨 4~6을 정리해봤다. 레코드 접근 제어부터 오브젝트 커스터마이징, UI 구성까지 — 실무에서 자주 쓰이는 개념들이라 꼼꼼히 짚고 넘어갔다. Lesson 4. 레코드 접근 제어 (Record Access)

Carrying Capacity, 그리고 CRM - 의미있는 활동을 발견하기 위한 개념적 도구들

2026-05-21T07:56:25Z

프로덕트 신에서 핫한(?) 핫했던 개념 "carrying capacity" (이하 CC) 토스 이승권 대표가 세션에서 다뤄 화제가 된후 여기저기서 CC에 대한 논의가 활발하게 이뤄지고 프로덕트 매니징 차원에서 관리되고 있습니다. 링크 : https://youtu.be/tcrr2QiXt9M 토스 팀리더 이승권님의 CC개념과 소개 CC를 간략하게

세일즈포스 커리어, 한국에서도 비전이 있을까? - 세일즈 사이드에서 도전할 수 있는 세계 1위 CRM 플랫폼의 커리어 로드

2026-05-20T08:05:32Z

세일즈포스(Salesforce) 관련 커리어를 진지하게 알아보기 시작했다. 처음엔 단순한 호기심이었는데, 파고들수록 "이건 그냥 소프트웨어 회사가 아니구나"라는 걸 체감했다. 특히 내가 관심을 갖는 건 기술보다는 세일즈 쪽이다. 그래서 이 글은 세일즈포스 세일즈 직무를 중심으로, 한국 시장에서의 현실적인 비전을 정리해본 기록이다. 세일즈포스는 전 세계 1

세일즈포스 써보기_1 - Admin 기초를 알아봅시다

2026-05-19T09:24:59Z

배우기 전에 먼저 알아야 할 게 있다. 세일즈포스는 소프트웨어가 아니라 플랫폼이다. 워드프레스처럼 설치하고 끝나는 게 아니라, 레고처럼 조립해서 쓰는 구조다. 그래서 처음에 배워야 할 건 기능이 아니라 이 시스템이 어떤 논리로 설계되어 있는가다. 데이터를 담는 그릇 — Object 세일즈포스에서 데이터를 저장하는 단위를 Object라고 한다. 엑셀로 치

세일즈포스의 팩맨 전략 — 약인가, 독인가 - 슬랙 인수가 바꿔놓은 세일즈포스의 현재와 미래

2026-05-19T08:25:33Z

"우리는 멈추지 않는다. 먹고, 또 먹는다." — 마크 베니오프(Marc Benioff), 세일즈포스 창업자·CEO 들어가며 — 팩맨이 된 CRM 공룡 1999년 클라우드 CRM이라는 개념조차 생소하던 시절, 세일즈포스는 샌프란시스코 작은 아파트에서 출발했다. 25년이 지난 지금, 세일즈포스는 연간 매출 350억 달러를 넘기는 글로벌 엔터프라이즈 소프트웨

왜 세일즈포스여야 하는가 - 복잡하고 비싸도 세일즈포스가 글로벌 1위인 이유

2026-05-19T07:58:12Z

앞선 포스트에서 CRM 도입의 중요성에서 다뤘다면 이번 포스트에서는 왜 CRM을 세일즈포스로 도입해야 하는지에 대해서 알아봅시다. 참고 https://brunch.co.kr/@rladbtls003/52 (CRM 도입의 중요성) 1. 이거 도입하는게 맞아? 너무나도 어려운 세일즈포스 세일즈포스는 전 세계 CRM 1위 플랫폼이지만, 동시에 "가장 어렵고

CRM이 필수인 이유 - CRM 글로벌·국내 현황 및 전망 리포트

2026-05-19T04:32:11Z

디지털 전환이 가속화되면서 고객 경험(CX)은 제품 품질만큼 중요한 경쟁력이 됐습니다. CRM(고객관계관리)은 단순한 고객 데이터베이스를 넘어, 영업·마케팅·고객 서비스를 하나의 플랫폼에서 연결해 고객 생애 가치(CLV-LTV)를 극대화하는 핵심 인프라입니다. 데이터 기반 의사결정, AI 예측 분석, 자동화된 고객 여정이 표준이 된 시대에 CRM 없이는 고

TIL 양식 기획 (파일 있음) - 간결하고 핵심요약이 가능한 양식 설계하기

2026-05-18T08:56:59Z

제목 — 한 줄 요약으로 시작 핵심 내용 — 오늘 배운 것의 본질 (300자 카운터 포함) 배경/맥락 — 어떤 상황에서 알게 됐는지 (선택) 예시/메모 — 코드, 링크, 참고 사항 다음 할 것 — 이어서 탐구할 내용 태그 — Enter 키로 추가, ✕로 삭제 중요도 + 난이도 — 별점과 쉬움/보통/어려움 버튼 -> 애석하게도 브런치에서는 지원 안함 ㅠ

더 마켓 인사이트 공유 및 한줄요약 - IT 솔루션 영업 프로세스 — B2B SaaS 분업 영업의 교과서

2026-05-18T08:33:25Z

저자 후쿠다 야스타카는 세일즈포스 일본 법인 부사장을 역임한 인물로, 책에서 '더 모델'의 탄생 배경부터 실제 프로세스, 시장 전략, 인재, 조직, 리더십까지 상세하게 다룹니다. 특히 Salesforce 맥락에서 이 책이 중요한 이유가 있는데, 영업을 예술이 아닌 프로세스로 설계해서 세일즈 팀의 성과를 더욱 이끌어낼 수 있다는 것이 핵심 주장이기 때문입니다

이국적인 산속에서 바캉스를 보내고 싶다면 - 5. 알프스를 닮은 삼척의 “향초목원”

2023-06-23T08:23:13Z

여름 휴가철이 다가오네요. 다들 바캉스는 계획 하셨나요? 오늘의 사진속 장소는 독채로 운영되며 '향초목원'이라는 이름으로 불리는데, 주변을 둘러싼 산들 과 함께 마주하는 아름다운 '마운틴 뷰'를 경험할 수 있어요. 이곳은 마트나 편의 시설은 없지만, 그런 작은 불편함을 감수하면서도 낮에는 자연의 아름다움을 만끽 하고 밤에는 별들과 함께하는 여행의 기분을 느