하누우리

온통 한 사람만 생각날 때, 문득 드는 생각 - Leadership Insight Report #41

2026-10-11T00:40:15Z

어느 날 출근길이었다. 아침부터 업무 메시지가 이어졌다. 지시를 읽어도 왜 그렇게 해야 하는지 알 수 없었다. 배경을 물었지만 기존 메시지를 보라는 답변만 돌아왔다. 한 번 더 물었지만 설명을 듣지 못했다. 다른 직원들도 나에게 물었다. 나도 따로 들은 내용이 없다고 했다. 어떻게 진행할지 알려줘야 하는데 나도 판단이 서지 않았다. 결국 결정이 내려

일잘과 일하는 경험 - Leadership Insight Report #40

2026-10-10T14:41:53Z

피드백을 주다가 오히려 내가 설득될 때가 있다. 이해가 안 되는 부분을 물으면 본인의 의견이 있다. 왜 그렇게 판단했는지 설명을 듣다 보면 고개가 끄덕여진다. ‘그렇게 볼 수도 있겠구나.’ 내가 경험한 ‘일잘’과 일하는 순간이다. 피드백을 주면 더 고민해 온다. 내 의견을 반영한 부분도 있고, 다른 방법을 제안하는 부분도 있다. 무엇을 바꿨고 왜 그

일이 되게 한다는 것 - Leadership Insight Report #39

2026-10-09T14:48:14Z

나만 불편한가? 일의 진행이 길어지고 있다. 어디까지 진행됐고 무엇이 남았는지 보고가 필요한데 아무 말이 없다. 담당자는 있다. 그런데 진행 상황을 알리지 않는다. 일이 마무리되지 않았는데 앞으로 어떻게 할지 묻지도 않는다. 결국 내가 먼저 확인한다. 어디까지 됐는지, 무엇이 막혔는지, 언제 끝낼 수 있는지. 진행 상황을 공유해 달라고 하고 일정도

우아한 리더는 개뿔 - Leadership Insight Report #38

2026-10-08T14:08:43Z

캠페인은 너무 잘 끝났다. 직원들 반응도 좋았다. 참여 프로그램이 특히 인기였다. 직원들이 재미있게 즐기는 모습을 보니, 행사를 주도적으로 준비한 담당자가 기특하고 자랑스러웠다. 리허설 때 다소 아쉬움은 있었지만 동선과 촬영 위치를 순발력 있게 정리했다. 담당자는 다음 행사를 준비할 때 미리 챙길 수 있도록 기록해 두겠다고 했다. 내가 바라는 팀원의 모

존중은 친절한 말투가 아니다 - Leadership Insight Report #37

2026-10-07T14:58:51Z

보고서 리뷰를 앞두고 마음이 불편했다. ‘어디서부터 어디까지 피드백을 줘야 하나?’ ‘화를 내지 말자. 친절하게 말하자.’ 그동안 피드백을 할 때마다 다짐했던 말이다. 나는 존중을 친절한 말투와 화내지 않는 태도라고 생각했다. 피드백을 마친 뒤에도 필요한 말을 했는지보다 목소리가 날카롭지는 않았는지 돌아봤다. 그런데 친절한 말투에 초점을 맞추면 핀

결과는 나오는데, 왜 이렇게 힘들까 - Leadership Insight Report #36

2026-10-06T13:55:04Z

일을 맡기면 결과는 나온다. 그런데 힘들다. 한 번 맡기고 기다려서 나오는 결과가 아니다. 중간에 확인하고, 질문하고, 다시 생각해 보라고 하고, 때로는 강하게 푸시해야 결과가 나온다. 최근에도 그랬다. 진행하기로 한 일이 있었는데 보고가 없었다. 확인해 보니 다른 부서의 답을 기다리느라 멈춰 있었다. “기다리는 것 말고 우리가 할 수 있는 방법도

리더의 쉼 - Leadership Insight Report #35

2026-10-05T14:17:27Z

연휴 마지막 날이다. 9월 추석 연휴부터 10월 초 연휴까지 긴장이 이어졌다. 연휴에도 단톡방 알림이 울린다. 때로는 맥락과 배경을 모른 채 요청을 받는다. ‘오죽하면 휴일에 요청했을까.’ 그렇게 생각하며 일단 대응하는 요즘이다. 아는 대표님은 평일에 각종 프로젝트 이슈에 대응하느라 바쁜데도 늘 여유가 있다. 비법을 여쭤봤더니 주말에는 일 생각을

경력직은 조직에서 어떻게 살아남는가? - Leadershhip Insight Report #34

2026-10-04T13:13:26Z

경력직이 버티기 어려운 이유를 다룬 영상*을 봤다. 새 조직의 도구와 문화를 익히는 동안, 낯설어서 모르는 것이 능력의 부족으로 평가받는다. 믿고 도움을 요청할 사람은 부족한데, 성과는 증명해야 한다. 사소한 일이 크게 부풀려지기도 한다. 과거 이직했을 때 겪었던 일이 떠올랐다. 메일이나 메신저를 놓칠 때가 있었다. 알려주면 바로 확인할 수 있었다.

피드백이 잘 전달되지 않을 때 - Leadership Insight Report #33

2026-10-03T11:16:12Z

피드백이 어려울 때가 있다. 내가 아쉬운 점을 말하면 상대는 현재 안이 괜찮은 이유를 설명한다. 그러면 나는 왜 아쉬운지 다시 설명한다. 설명이 길어진다. 그리고 진이 빠진다. ‘왜 이렇게 방어적이지?’ 최근에도 그랬다. 피드백 이후 수정된 콘텐츠가 기대에 미치지 못하자 결국 이런 말이 나왔다. “솔직히 재미도, 감동도 잘 느껴지지 않아요.” 상대

영원히 피해자로 살 것인가? - Leadership Insight Report #32

2026-10-02T13:43:05Z

오래전 이야기다. 김호 코치님에게 코칭을 받으면서 조직에서 여성 리더로 일하며 느끼는 답답함과 어려움을 이야기한 적이 있다. 나름의 이유도 있었다. 내 힘으로 바꾸기 어려운 조직의 구조가 있었고, 기회가 공평하지 않다고 느낄 때도 있었다. 아무리 노력해도 넘기 어려운 벽처럼 느껴지는 순간도 있었다. 이야기를 듣던 코치님이 물었다. “영원히 피해자로 살

나는 힘들 때 내 일당을 계산한다 - Leadership Insight Report #31

2026-09-30T23:08:11Z

‘오늘 하루 알바하러 왔다.’ 힘들 때면 가끔 이런 생각을 한다. 연봉을 근무일수로 나눠 하루 일당을 계산해 본다. 그러면 꽤 괜찮은 알바다. 신기하게 버틸 힘이 난다. 복잡한 감정에서 한발 떨어져 오늘 할 일에 집중하게 된다. 그런데 얼마 전 드라마 〈로또 1등도 출근합니다〉에서 내 계산법보다 한 단계 더 나간 장면을 만났다. 연봉이 얼마냐는

화난 감정에는 이유가 있다 - Leadership Insight Report #30

2026-09-30T15:10:47Z

출근길, 마음이 불편했다. 어제 오후에 있었던 업무가 계속 마음에 남아 있었다. 업무 내용을 확인하는 과정에서 내가 알고 있던 것과 다른 부분이 있었다. 한 번 더 확인해 달라고 요청했고, 추가 확인을 거쳐 내용이 정리됐다. 업무는 그렇게 마무리됐다. 그런데 마음은 마무리되지 않았다. ‘확인해서 정리됐는데, 나는 왜 아직 화가 나지?’ 처음에는

편안함은 얼굴에 먼저 나타난다 - Leadership Insight Report #29

2026-09-29T14:57:18Z

“요즘 리더님 얼굴이 밝아졌어요.” 오늘 1on1 중에 나온 말이다. 요즘 내가 조금 편안해진 걸까. 책임감이 줄어든 것은 아니다. 다만 모든 책임을 내 책임으로 받아들이지 않게 되었다. 압박을 받을수록 나는 더 노력하는 사람이었다. 더 준비하고, 더 확인하고, 더 챙겼다. 그게 나를 여기까지 오게 한 방식이기도 했다. 요즘은 반대로 해보고 있

말이 안 통하는 사람이 나보다 권력이 많을 때 - Leadership Insight Report #28

2026-09-29T00:33:42Z

“이래 가지고 되겠어?” 그 말을 듣는 순간, 쌓였던 감정이 튀어나올 뻔했다. TF에 차출되어 CEO 보고서를 준비하던 때였다. 리더는 발표 자료의 스토리보드부터 잡아 오라고 했다. 초안을 가져가면 수정, 다시 가져가면 또 수정이었다. 3주 동안 수정을 반복한 끝에 겨우 목차를 컨펌받았다. 보고까지 남은 시간은 2주. 확정된 스토리보드에 따라 PPT

서로에게 버팀목이 되어 준다는 것 - Leadeship Insight Report #27

2026-09-27T13:15:37Z

추석 연휴 마지막 날, 문득 이런 생각이 들었다. 조직에서 서로에게 버팀목이 되어 준다는 것은 무엇일까. 거창하게 누군가를 도와주는 것만을 말하는 건 아닐 것이다. 휴일에 긴급한 업무를 부탁해야 할 때, 당연한 지시로 여기지 않는 것. 예전 같으면 필요한 업무이니 당연히 해야 하는 일이라고 생각했을 것이다. 오늘은 달랐다. 쉬는 날 누군가에게 일

직장 생활의 비극은 모두가 잘해보려는 데서 시작된다 - Leadership Insight Report #26

2026-09-26T14:53:43Z

망하기를 바라고 일을 시작하는 사람은 없다. 누구나 각자의 자리에서 잘해보려고 한다. 나 역시 그랬다. 휴가도 제대로 가지 않았고, 그나마 떠난 휴가에서도 일이 잘 돌아가는지 챙겼다. 문제가 생기면 먼저 뛰어들었고, 결과가 나올 때까지 확인했다. 내 공백으로 일이 멈추는 것이 싫었다. 그게 책임감이라고 생각했다. 실제로 그 방식은 나를 성장시켰다.

완성보다 완료! 먼저 보내고, 나중에 채운다 - Leadership Insight Report #25

2026-09-25T00:09:48Z

조금 지난 기록이다. 몇 주 전 목요일, 목이 아프고 콧물이 나기 시작했다. 가벼운 감기라고 생각했는데 토요일이 되자 몸살과 기침까지 더해졌다. 감기 하나 걸렸을 뿐인데 삶의 의욕이 사라졌다. 앉아 있으면 머리가 흔들리는 것 같았고, 누우면 눈이 빠질 듯 아팠다. 앉아도, 누워도 편하지 않았다. 아무것도 하고 싶지 않았다. 아니, 하고 싶어도 할 수

긴급 업무일수록 프로세스가 단단해야 한다 - Leadership Insight Report #24

2026-09-24T14:18:02Z

긴급하게 처리해야 할 사안이 생겼다. 팀장이 일시적으로 자리를 비운 상황이라, 내가 직접 담당자에게 가이드를 주고 유관부서 전달을 요청했다. 돌아온 답은 ‘지금은 어렵다’였다. 업무에는 담당자와 백업을 정해 두고 있었다. 하지만 막상 일이 생긴 순간, 여러 사정이 겹치면서 바로 움직일 수 있는 사람이 없었다. 백업체계는 있었지만, 상황이 기존 백업체

피드백에도 번역이 필요하다 - Leadership Insight Report #23

2026-09-23T15:08:05Z

대외에 공개할 콘텐츠를 검토했다. 기대했던 수준과 차이가 났다. 전화로 피드백을 전하면서 떠오르는 대로 말했다. “전개가 조금 루즈해요.” “반전이 잘 다가오지 않아요.” “임팩트가 부족해요.” “전체적으로 조금 평이해요.” 틀린 말이라고 생각하지 않았다. 내 눈에는 그렇게 보였다. 그런데 예상하지 못한 반응이 돌아왔다. “다른 사람은 반전이 잘

안쓰러움과 책임은 별개다 - Leadership Insight Report #22

2026-09-22T15:00:00Z

중요한 보고를 앞둔 날이었다. 당일에 수정안을 완성하기로 했다. 급했다. 다른 일보다 먼저 해달라고 했다. 오후에 외부 일정이 있었다. 마치고 돌아오는 길, 중요한 보고 자료를 혼자 준비하고 있을 팀장이 마음에 걸렸다. 당일 안에 마칠 수 있을지도 걱정됐다. 팀원에게도 연락이 왔다. 개인 사정으로 먼저 간다고 했다. 그 말을 들으니 팀장이 더 신경 쓰