서비스를 잡기 이전에 사람을 잡아라 기획만능주의 서비스를 이용하는 것은 사람인데 사람은 안 보고 서비스만 기획해서... 무슨 성공을 바라누... . . . 제발 사용하는 사람이 누구인지, 어떻게 사용하는지, 어떤 것을 바라는지 먼저 조사를 하고 기획을 하란 말이지~ ㅡoㅡ)+ 2003년 11월에 작성한 글입니다.