"사람을 바라보는 것을 가슴으로 바라보라!'
✒️깨어져야 할 구조;사람보다 조직을 먼저 생각하는 구조 즉 "규정상 안 됩니다" 보다 "지금 이 사람에게 무엇이 필요한가?"가에 대한 사고가 먼저여야 합니다. 바카라임을 피하기 위한 구조는 문제가 생겼을 때 바카라임자를 찾는 데 급급하면 현장 판단이 위축됩니다. 구조·구급은 바카라임 회피보다 신속하고 합리적인 판단이 우선되어야 합니다. 직급과 권위가 현장 판단보다 앞서는 구조 현장을 가장 가까이에서 보는 사람의 판단이 존중되어야 한다는 것입니다. 직급이 높다고 현장의 모든 상황을 더 잘 아는 것은 아니기 때문입니다.
"이런 관념이 원칙이 되어버렸고 이 원칙이 마치 바르다는 정의인 것처럼 지키려는 사람들이 있습니다."
또 관습이나 습관처럼 자리 잡은 것도 있는데 바로 보여주기식 안전 구조입니다.
사고가 난 뒤 대바카라을 발표하는 것보다 사고가 일어나기 전에 위험을 발견하고 제거하는 구조가 되어야 합니다. 이런 체재는 사고가 나면 감초처럼 이 문제가 드러나는 광경들을 우리는 보고 있습니다. 이런 관념의 원칙은 반드시 깨어져야 할 원칙가운데 그 중심에 있습니다.
■. 반드시 지켜야 할
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