프롬프트를 처음 쓰는 사람이
알아야 할 5가지

Claude 실전 완전정복 【시리즈 2편】

"올바른 질문이 올바른 답보다 중요하다."

— 피터 드러커 (Peter Drucker)

Claude에게 물었는데 이상한 답이 나왔습니다

서울 용산구에서 콘텐츠 마케터로 일하는 이준호(29세) 씨는 Claude를 처음 쓰던 날을 기억합니다.

"SNS 콘텐츠 아이디어 줘."

Claude는 10가지 아이디어를 줬습니다. 그런데 전부 자기 회사와 무관한 일반적인 것들이었습니다. 인테리어 브랜드인데 "봄맞이 인테리어 팁"이 나왔습니다. 이미 다 알고 있는 이야기였습니다.

"이거 정말 쓸모없잖아. Claude가 별로네."

그분은 Claude를 닫았습니다.

그런데 사실문제는 Claude가 아니었습니다. 질문이 문제였습니다.

두 달 뒤 같은 상황에서 그분이 쓴 프롬프트입니다.

우리는 30~40대 여성 타깃의 프리미엄 인테리어 소품 브랜드야.

주요 채널은 인스타그램. 팔로워 8,200명.

이번 달 신제품은 '원목 수납 선반' 시리즈야.

구매 전 리서치 단계의 고객을 설득하는

인스타 피드 콘텐츠 아이디어 5개를 줘.

각 아이디어에 캡션 첫 문장도 포함해 줘.

나온 결과는 완전히 달랐습니다. 그분은 그날 이후 매주 콘텐츠 아이디어를 Claude로 뽑기 시작했습니다.

Claude가 나쁜 답을 준 것이 아닙니다. 우리가 나쁜 질문을 한 것입니다. 질문이 바뀌면 답이 바뀝니다.

1. 프롬프트란 무엇인가 — 30초 정의

프롬프트(Prompt)는 Claude에게 주는 지시문입니다. 사람에게 일을 맡길 때처럼 무엇을, 어떻게, 왜 해야 하는지를 설명하는 것입니다.

나쁜 프롬프트 → 일반적인 답 좋은 프롬프트 → 딱 필요한 답

프롬프트를 잘 쓰는 것은 어렵지 않습니다. 딱 다섯 가지만 알면 됩니다. 지금부터 하나씩 보여드립니다.

2. 처음 쓰는 사람이 알아야 할 5가지

원칙 1 맥락을 먼저 채운다

Claude는 여러분의 상황을 모릅니다. 맥락 없이 질문하면 가장 일반적인 답이 옵니다. 맥락을 주면 딱 맞는 답이 옵니다.

맥락이 없으면 어떤 일이 생기나

예시로 확인하겠습니다

✗ 맥락 없는 질문 "마케팅 전략 알려줘"

✔ 맥락 있는 질문 "우리는 월 매출 3천만 원 규모의 반려동물 간식 브랜드야. 주요 고객은 30대 강아지 보호자. 이번 달 신제품 출시를 앞두고 SNS 마케팅 전략을 세우고 싶어. 예산은 월 50만 원이야.""

맥락을 주는 가장 빠른 방법은 이 네 가지입니다.

• 나는 누구인가 (직업/회사/규모)

• 지금 상황은 무엇인가 (구체적 상황)

• 무엇을 원하는가 (목표)

• 제약이 있다면 무엇인가 (예산/시간/타깃)

원칙 2 역할을 부여한다"당신은 ___입니다"로 시작하면 Claude가 그 전문가의 시각으로 답합니다.

같은 질문이라도 역할을 주면 답의 깊이가 달라집니다.